消費者只有在對某類商品或服務有所了解的情況下,才會購買、使用該類商品或接受服務。因此,知情權是消費者參與消費活動的前提。按照《消費者權益保護法》的規定,消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成分、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務,或者服務的內容、規格、費用等有關情況。這些可以說是知情權的具體內容。消費者在購買、使用商品或接受服務時,有權利要求經營者就上述知情權的具體內容提供信息。
作為經營者,誠實信用是交易雙方應遵守的基本準則,是最起碼的商業道德。從誠實信用原則角度來講,就要求交易者意思表示真實,對與交易有關的情況不得隱瞞,不得作虛假表示,否則就是侵犯廠消費者的知情權。一旦發生爭議,經營者有義務向消費者介紹商品或服務的真實情況;如若造成損害,消費者有權要求經營者予以賠償。
該內容對我有幫助 贊一個
婚前財產公證費用的標準
2021-03-20小區物業是否有權處理違停車輛
2020-11-23企業開除員工的條件是什么
2021-02-19一人有限責任公司可以增加股東嗎
2021-02-27裁定移送管轄發生在什么時候
2020-12-16二審先予執行費用
2020-12-27中介應告知購房者哪些內容
2021-02-09企業單方面解除勞動合同如何賠償
2021-01-03競業限制是先仲裁還是先起訴
2021-03-22事實勞動關系屬于勞動關系嗎
2021-03-21員工意外險怎么做賬
2021-01-02海洋運輸貨物保險的險別分類有哪些
2020-12-01附贈人身保險合同的法律分析(三)
2021-02-20在公司上班十年沒上保險怎么賠償
2020-12-14外國保險公司分公司的總公司變更資本金要提交書面報告嗎
2021-01-17汽車被盜,保險公司有義務把車從外地取回來嗎
2021-02-26一個自然人也可設保險代理公司保險公估
2021-03-25嫁出去的女,不是潑出去的水
2021-03-12私自出售閑散土地怎么處理
2020-11-12土地流轉補償費怎么規定
2021-03-24