消協(xié)調解不成該如何
消協(xié)調解不成怎么辦:一、消協(xié)調解不成的時候,可以進行訴調對接
(一)“訴調對接”的含義訴調對接,指矛盾糾紛調處中的訴訟方式與非訴訟方式相銜接。由于消協(xié)只是社會團體組織,不具備行政執(zhí)法職能,當消協(xié)調解不成功無法處理的時候,于是可以和法院建立“訴調對接”機制來解決商家不接受消協(xié)調解的情況。
(二)訴調對接的重要作用根據(jù)省高院和省消協(xié)聯(lián)合下發(fā)《省高院和省消協(xié)關于開展消費糾紛訴調工作的指導意見》。意見要求,消費糾紛訴調對接適用范圍,是指消費者為生活消費需要,購買、使用商品和接受服務時,與經營者發(fā)生的消費者權益糾紛。通過訴調對接,消協(xié)部門可為法院審理民事案件提供援助,解決一些專業(yè)性強、案情復雜或消協(xié)調解有利于糾紛解決的案件。同時,消協(xié)部門可為法院擬受理的消費糾紛訴訟進行立案前的消協(xié)調解。二、消協(xié)調解不成進行訴調對接,經過司法確認,可對商家強制執(zhí)行根據(jù)指導意見的內容,經消協(xié)調解,達成調解協(xié)議的,消協(xié)組織應告知雙方當事人可向法院申請司法確認,可受雙方當事人的委托,向消協(xié)組織所在地的基層法院申請司法確認。調解協(xié)議經過司法確認后,一方當事人不履行或不適應履行,另一方當事人可依法向法院申請強制執(zhí)行。所以,在消協(xié)調解不成功的時候,可以進行訴調對接,經過申請司法確認,消費者可以向法院申請要求商家強制執(zhí)行。以上就是關于“消協(xié)調解不成怎么辦"的內容,謝謝閱讀!
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