裝修糾紛可找信訪辦嗎?

首先，信訪辦的全稱叫“XX政府接受群眾來信來訪辦公室”，屬于各級政府的內設機構之一。其次，信訪工作的法律依據是2005年1月5日國務院第76次常務會議通過《信訪條例》，工作內容是：認真處理來信、接待來訪，傾聽人民群眾的意見、建議和要求，接受人民群眾的監督，努力為人民群眾服務。不過，一般提出的信訪應該是對社會公共問題的意見和建議，而不是個人自身的私人問題。房屋裝修糾紛屬于私人問題，不能通過信訪向信訪辦反應。

房屋裝修糾紛事件應該找誰

一、消費者協會

當消費者在裝修的過程中遇到問題，又與裝飾公司溝通未果時，首先向消協投訴，撥打消費者協會的12315熱線尋求幫助。

二、行業協會

當消費者遇到裝修糾紛的時候，投訴到裝修行業協會也是一種解決問題比較有效的途徑。大部分行業協會都設有咨詢投訴部門，開辟專用投訴電話。

三、法律途徑

《中華人民共和國消費者權益保護法》明確規定，消費者和經營者發生消費者權益爭議，可以通過下列途徑解決：與經營者協商和解;請求消費者協會調解;向有關行政部門申訴;根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;向人民法院提起訴訟。

選擇協調解決糾紛的途徑進行維權，消費者還需要注意一些事項，不僅是為了便于維權過程有理可循，還可以起到盡量避免糾紛產生的功效：

1、建議消費者不要盲目開工，最好在家居裝修前先學習一些裝修的基本常識，了解家裝過程中容易出現問題的環節，掌握相關的政策以及法律法規，這樣才能最大限度降低家裝過程中產生糾紛的可能性。

2、在選擇家裝公司的時候，一定要對家裝企業驗明正身。盡量選擇資質齊全的大型家裝公司。家裝企業不僅應當具備工商行政管理部門核發的營業執照，還應當具備建設行政主管部門核發的建筑業企業資質證書。

3、消費者要與家裝公司簽訂完整的家裝合同。消費者最好與家裝企業簽訂由北京市工商行政管理局監制的《北京市家庭居室裝飾裝修工程施工合同》。北京市的正規家裝企業在與消費者簽訂家裝合同時，使用的基本上都是這個版本的合同。

此合同中，不僅明確了工程概況、付款方式、工程驗收、違約以及保修條款等大的條款，更將工程報價單細化，包括了工程材料的名稱、品種、規格等詳細條目。簽訂詳實的合同，施工便有了執行的依據，即便在家裝過程中產生了糾紛，也可以有理可循，更方便取證。

4、消費者在簽訂合同時，要仔細閱讀合同條款。切不可輕信家裝公司的花言巧語，一定要求家裝企業將口頭承諾寫入合同并蓋章。在合同簽訂的過程中，消費者一定要注意審核條目內容。合同中家裝企業的辦公地址、電話等聯系方式是否準確。合同的乙方是否就是所選用的家裝企業。合同中是否明確劃分違約責任以及是否明確爭議的解決方式。還要仔細研讀工程概況，做到心里有數。

5、最好在家居賣場簽訂家裝合同，這樣就像是給家裝上了“雙保險”。如果出現糾紛，若家裝公司對于問題一再推諉，消費者也可以要求簽訂家裝合同的家居賣場出面進行調解。但是，需要注意的是，在簽訂合同的時候，除了要求家裝公司加蓋合同章外，也要到賣場加蓋合同章。

6、消費者要注意保留家裝過程中的每一個憑證。尤其是裝修中間環節產生的收費，一定要注意保留收據，哪怕是字據，這都可以作為日后糾紛調解過程中的憑證。

消費者在遇到房屋裝修糾紛時，應該謹記信訪辦不受理該意見的反饋，要通過上述的合理途徑進行維權，不要在不適合的途徑上浪費過多時間和精力。在不了解申訴過程的情況下，可以請求法律相關專業人士的幫助，盡力爭取維護自身權利，使相應的糾紛問題得到妥善的解決。如果在這方面有相似的困擾需要詳細咨詢的，律霸網也提供律師在線咨詢服務，歡迎您進行法律咨詢。