飛機(jī)延誤哪里申請(qǐng)賠償?**公司或打電話(huà)給保險(xiǎn)公司申報(bào)。
飛機(jī)延誤旅客食宿怎么辦
**公司自身原因,包括機(jī)務(wù)維護(hù)、航班調(diào)配、機(jī)組等造成航班在始發(fā)地延誤或取消,**公司應(yīng)當(dāng)向旅客提供餐食或住宿等服務(wù)。
非**公司原因,包括由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢以及旅客等因素,**公司應(yīng)協(xié)助旅客安排餐食和住宿,費(fèi)用由旅客自理。
航班在經(jīng)停地延誤或取消,無(wú)論何種原因,**公司均應(yīng)負(fù)責(zé)向經(jīng)停旅客提供餐食或住宿服務(wù)。
遇到延誤,怎么辦
1、確認(rèn)航班變更信息
當(dāng)雷雨等特殊天氣對(duì)機(jī)場(chǎng)航班正常起降造成影響后,**公司會(huì)通過(guò)短信以及現(xiàn)場(chǎng)值機(jī)人員等形式發(fā)布的航班變更信息提示。除了上述方式,你也可以通過(guò)聯(lián)系**公司客票服務(wù),確認(rèn)所乘坐航班因天氣原因而導(dǎo)致延誤或取消。
2、開(kāi)具《航班延誤證明》
一般來(lái)說(shuō),在確認(rèn)所乘坐航班因天氣原因?qū)е潞桨嘌诱`后,你需要前往**公司值班經(jīng)理柜臺(tái)開(kāi)具《航班延誤證明》。
3、辦理退改簽業(yè)務(wù)
如果你需要選乘其他交通方式,可憑有效證件、《航班延誤證明》、電子客票行程單及購(gòu)票時(shí)用于支付票款的銀行卡(僅限于使用銀行卡支付的旅客),聯(lián)系原客票銷(xiāo)售點(diǎn);撥打**公司客票服務(wù)熱線(xiàn);登錄**公司官方網(wǎng)站或相關(guān)售票網(wǎng)站進(jìn)行辦理。
飛機(jī)延誤時(shí)間有以下兩種算法:
(1)起飛延誤時(shí)間,從航班原訂開(kāi)出時(shí)間計(jì)算至飛機(jī)實(shí)際開(kāi)出時(shí)間為止;
(2)降落延誤時(shí)間,從航班原訂到達(dá)時(shí)間計(jì)算至飛機(jī)實(shí)際到達(dá)目的地時(shí)間為止。
飛機(jī)延誤后乘客為了維護(hù)自己的權(quán)益可以去申請(qǐng)相關(guān)的補(bǔ)償,這時(shí)應(yīng)該找律霸網(wǎng)專(zhuān)業(yè)律師進(jìn)行咨詢(xún)下。
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