免責條款是指當事人約定的用以免除或限制其未來合同責任的條款。
法律從維護社會秩序、公共利益的需要出發,對免責條款的效力作出必要的限制。具體來說,我國法律對免責條款的效力作出如下限制:
1、免責條款不得違反法律、行政法規的強制性規定
我國《合同法》第52條第5項規定:違反法律、行政法規的強制性規定的合同無效。這一規定同樣適用于免責條款。另外,格式條款也不得違反公序良俗。公序良俗體現的是一種公共利益,對此種利益的保護直接關系社會的安定與秩序的建立,因此當事人不得設立違反公序良俗的格式條款。
2、免責條款不得免除造成對方人身傷害的責任
我國《合同法》第53條規定,合同中的免責條款免除造成對方人身傷害的責任無效。這表明了我國法律將對人的保護置于了最優先的保護地位。禁止免除對人身傷害的侵權行為責任,是各國立法和實務的一致立場。該條的規定秉承了人身權利神圣不可侵犯這一憲法基本原則,并體現了現代民法以人為終極目的和終極關懷這一基本價值取向。
3、免責條款不得免除因故意或者重大過失造成對方的財產損失的責任。
我國《合同法》第53條規定,免責條款免除因故意或者重大過失造成對方財產損失的無效。該規定的立法依據在于:因故意或者重大過失致人財產損失的,不僅表明行為人的過錯程度的是重大的,而且表明行為人的行為具有不法性,該行為應受法律的譴責。
4、免責條款不得不合理地免除條款制作人的責任、加重對方的責任、排除對方的主要權利。
我國《合同法》第40條規定,"提供格式條款的一方免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權利的,該條款無效"。所謂免除其責任、加重對方的責任,就是在格式合同的免責條款中,不合理地減免條款制作人的責任,而同時給相對人強加了法律規定的義務之外的責任。為了保護相對人特別是廣大消費者的利益,法律禁止條款制作人在法律規定的義務之外對相對人強加責任。所謂"排除對方主要權利"中的"主要權利",通說認為,是根據合同性質本身確定的,并非專指合同上的主要權利,也包括基于合同而產生的賠償請求權。認定"主要權利"不能僅僅看雙方當事人簽訂的合同的內容是什么,或者說合同上的權利是什么,而應就合同的整體加以考察。
若雙方當事人對免責條款的效力無異議,但對免責條款的理解存在爭議時,這就涉及到運用什么規則對免責條款加以解釋。格式合同的免責條款不僅事先未能協商,而且涉及到當事人的責任狀態,其解釋是否應有別于格式合同的一般條款,值得研究。格式合同的免責條款雖然是合同條款,但卻有別于一般合同,因此,一般合同和格式合同的解釋規則均適用于格式合同的免責條款。我國《合同法》第41條規定:"對格式條款的理解發生爭議,應當按照通常的理解予以解釋。對格式條款有兩種以上解釋的,應當作出不利于提供格式條款的一方的解釋。"通常理解最終應符合合同的客觀目的,無論怎樣解釋均不得違反合同的根本目的。
所謂不利解釋,是指對格式合同有兩種以上解釋時,應作出不利于提供格式合同一方的解釋。這也是公平原則在格式合同解釋中的具體體現,是出于經濟上的弱者予以特殊保護的考慮,以實現法律上的實質正義。如果非格式免責條款與格式免責條款存在沖突,采用非格式條款優先的解釋規則。如在訂立合同時,若當事人的口頭許諾與原合同的格式條款不一致,則口頭許諾優先于合同條款的效力,即"口頭證據可以改變合同中的免責條款":再如合同中的手寫條款與印刷條款不一致時,則手寫條款有優于印刷條款的效力。
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