如果買方拒絕簽字,誰來承擔(dān)運費?買方合理拒絕簽字,運費由賣方承擔(dān):
1。根據(jù)淘寶爭端解決規(guī)范第2章第3節(jié)第16(8)條:如果收貨人在簽署貨物時發(fā)現(xiàn)任何表面不一致,他有權(quán)根據(jù)第30條第5節(jié)拒絕簽署商業(yè)產(chǎn)品,淘寶爭端解決規(guī)范第二章:如果買方拒絕簽署貨物或按照簽署規(guī)范退貨,交易將被退還,如果買方不合理地拒絕接受貨物,運費將由賣方承擔(dān),運費應(yīng)由買方承擔(dān):
1。根據(jù)淘寶爭端解決規(guī)范(五)第二章第三節(jié)第16條:收貨人無正當(dāng)理由拒絕簽收的,運費由買方承擔(dān)。根據(jù)淘寶爭端解決規(guī)范第二章第五節(jié)第30條規(guī)定:如果買方未經(jīng)檢驗直接無理拒收貨物,在買方申請退款權(quán)利保護(hù)后,可追究買方責(zé)任并讓其承擔(dān)運費責(zé)任,此時應(yīng)注意:
1。拒絕退款協(xié)議,并及時在退款頁面留言,說明及時聯(lián)系物流的真實情況
2。主動熟悉淘寶規(guī)則,聯(lián)系快遞并出具送貨證明,證明買家無理拒絕
買家申請退款權(quán)保護(hù)后,應(yīng)注意:
1。拒絕退款協(xié)議,及時聯(lián)系物流了解真實情況,并要求在退款頁面上留言。耐心等待淘寶的處理。當(dāng)買方證明有效且淘寶支持買方時,應(yīng)配合淘寶的處理意見,及時聯(lián)系快遞收貨
拒絕網(wǎng)購要求賣方承擔(dān)運費,買方不承擔(dān)運費。但是,如果買家在網(wǎng)上購物平臺上付款,賣家如果無故拒絕,將不會退款,因為一些快遞公司在拒絕后必須支付退貨運費。對于京東這樣的平臺。com和蘇寧。com,一個月拒絕一次也沒關(guān)系,沒有任何懲罰。它們都可以正常退款。比如京東。com的規(guī)則是:對于貨到付款的訂單,如果一個ID賬戶每月超過一次或一年超過三次,沒有理由不接收我公司交付的貨物,我公司將從相應(yīng)ID賬戶中的每個訂單中扣除500京豆作為運費;時間的計算方法如下:成功提交訂單后,30天的遠(yuǎn)期計算為一個月,成功提交訂單后,365天的遠(yuǎn)期計算為一年,以上不是基于自然月和自然年
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