第一，客運(yùn)合同主體中有兩個(gè)當(dāng)事人，即旅客和承運(yùn)人作為合同關(guān)系的當(dāng)事人，實(shí)際享有合同權(quán)利并承擔(dān)合同義務(wù)，客運(yùn)合同必須是雙方的協(xié)議

在要約和接受階段之后，雙方經(jīng)過協(xié)商和討價(jià)還價(jià)，就合同的主要條款達(dá)成相同而無不同的意見。如果合同不被接受，但僅停留在要約階段，則合同不成立。合同開始于合同雙方之間的談判，并通過合同要約和承諾之間的協(xié)議建立

第三，客運(yùn)合同雙方同意建立民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系，變更或終止可以履行

各方的意向表達(dá)必須包括以下要素：

（1）各方已充分表達(dá)其設(shè)立、變更或終止民事權(quán)利和義務(wù)的意向

（2）有必要設(shè)立的內(nèi)容，改變或終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系

（3）各方必須以某種方式對(duì)外表達(dá)其內(nèi)在含義

旅客義務(wù)

1。旅客有義務(wù)持有效客票旅行

客票是表明承運(yùn)人有義務(wù)運(yùn)輸其持票人的書面證明，以及旅客運(yùn)輸費(fèi)用收據(jù)。客票不是旅客運(yùn)輸合同的書面形式，而是證明旅客運(yùn)輸合同的唯一憑證，也是旅客出行的唯一憑證。因此，無論采用哪種運(yùn)輸方式，乘客都只能憑有效車票運(yùn)輸。除特殊情況外，無票不得運(yùn)輸。旅客無票、超限、超限或者客票無效的，應(yīng)當(dāng)支付票款，承運(yùn)人可以按照規(guī)定加收票款。如果乘客未支付車費(fèi)，承運(yùn)人可拒絕運(yùn)輸。旅客限量攜帶行李的義務(wù)

旅客在運(yùn)輸過程中，應(yīng)當(dāng)按照約定的限量攜帶行李。如果攜帶的行李超過限額，應(yīng)辦理登機(jī)手續(xù)。旅客有義務(wù)不在行李中攜帶或攜帶違禁物品

旅客不得在運(yùn)輸工具上攜帶或攜帶易燃、易爆、有毒、腐蝕性、放射性和危險(xiǎn)品或其他可能危及人身和財(cái)產(chǎn)安全的違禁物品。旅客違反規(guī)定的，承運(yùn)人可以將違禁物品卸下、銷毀或者交付有關(guān)部門。旅客堅(jiān)持?jǐn)y帶或者攜帶違禁物品的，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)拒絕運(yùn)輸。此外，旅客攜帶或者在行李中攜帶違禁品的，還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任。情節(jié)嚴(yán)重的，還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)承運(yùn)人的刑事責(zé)任。承運(yùn)人通知旅客的義務(wù)承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知旅客非正常運(yùn)輸?shù)闹匾蚝桶踩\(yùn)輸?shù)淖⒁馐马?xiàng)，所謂非正常運(yùn)輸?shù)闹匾马?xiàng)，是指由于承運(yùn)人或者承運(yùn)人的原因造成的運(yùn)輸時(shí)間延誤影響旅客在約定時(shí)間到達(dá)目的地的天氣，或運(yùn)輸合同約定的車次、航班取消。所謂安全運(yùn)輸注意事項(xiàng)，是指在運(yùn)輸過程中為確保旅客人身、財(cái)產(chǎn)安全需要提醒旅客的事項(xiàng)。承運(yùn)人有義務(wù)按照客票規(guī)定的時(shí)間和班次運(yùn)輸旅客?？推笔亲C明客運(yùn)合同有效成立的書面證明。客票中規(guī)定的時(shí)間和班次由承運(yùn)人和旅客雙方商定，因此成為合同的重要組成部分。雙方應(yīng)按約定履行。承運(yùn)人只有在按照客票規(guī)定的時(shí)間和頻率運(yùn)輸貨物時(shí)，才充分、適當(dāng)?shù)芈男辛撕贤?。如果承運(yùn)人未能按照客票規(guī)定的時(shí)間和班次進(jìn)行運(yùn)輸，旅客有權(quán)要求安排另一班次，改變運(yùn)輸路線到達(dá)目的地或退票。承運(yùn)人在運(yùn)輸過程中的救助義務(wù)

承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)盡力救助在運(yùn)輸過程中患有急病、分娩和遇險(xiǎn)的旅客。如果承運(yùn)人不救助遭受緊急情況、分娩或遇險(xiǎn)的乘客，則可能會(huì)因其不作為而要求其承擔(dān)民事責(zé)任。承運(yùn)人的安全運(yùn)輸任務(wù)

運(yùn)輸合同生效后，承運(yùn)人有義務(wù)將旅客安全運(yùn)送至目的地，即承運(yùn)人應(yīng)確保旅客在運(yùn)輸過程中的人身安全。承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)對(duì)旅客在運(yùn)輸過程中的傷亡承擔(dān)損害賠償責(zé)任。但因旅客自身健康或者承運(yùn)人證明旅客故意或者重大過失造成的除外。本免責(zé)條款規(guī)定，承運(yùn)人對(duì)旅客人身傷亡不承擔(dān)過錯(cuò)責(zé)任。承運(yùn)人對(duì)乘客傷亡的責(zé)任和豁免理由的適用不僅限于通常購買車票的乘客，還包括在承運(yùn)人許可下免費(fèi)、持有優(yōu)惠車票或無車票的乘客