出于對**公司“放心搜索、V和安全”承諾的信任,商戶選擇了一家具有“V”聲譽(yù)認(rèn)證的公司通過百度搜索業(yè)務(wù)合作伙伴進(jìn)行合作。出乎意料的是,被選中的公司是一家假公司,貨款被浪費(fèi)了。當(dāng)無法收回貨款時(shí),商戶將**公司告上法庭,要求賠償百度遭受的損失,理由是百度在進(jìn)行“V”認(rèn)證審核時(shí)沒有履行比一般促銷更高的注意義務(wù),而未采取相應(yīng)措施則構(gòu)成侵權(quán)。百度提出,其公司作為互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營企業(yè),已經(jīng)按照看似一致的審查原則履行了合理謹(jǐn)慎的義務(wù),不應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任
具有“V”認(rèn)證的信息真的能保證準(zhǔn)確性和真實(shí)性嗎?如果帶有“V”認(rèn)證的信息是虛假的,造成的損失由誰承擔(dān)
北京市第一中級法院就互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代這一新的財(cái)產(chǎn)損害賠償糾紛作出判決,并對網(wǎng)絡(luò)公司推出“V”認(rèn)證時(shí)的注意義務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及如何認(rèn)定過錯(cuò)給出了司法回答
加上“V”信息是虛假的,其交易商戶被欺騙
傅*生,52歲,是一家公司的老板,具有相當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)頭腦。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傅*生喜歡通過網(wǎng)絡(luò)做生意,這不僅可以節(jié)約成本,而且可以提高業(yè)務(wù)效率
2013年11月,傅*生想購買一批塑料原料。在百度搜索欄中輸入原材料代碼“**0215a”后,點(diǎn)擊“百度”,第一個(gè)搜索結(jié)果列表為“體雄貿(mào)易”,徽標(biāo)旁邊有“促銷”標(biāo)識和“V”標(biāo)記,搜索結(jié)果列表頁面右上角有“放心搜索”,“全?!弊謽?/p>
傅*生用百度賬號登錄后,點(diǎn)擊“體雄貿(mào)易”鏈接標(biāo)志進(jìn)入網(wǎng)站。該網(wǎng)站顯示“鐵雄貿(mào)易屬于**公司,專門銷售塑料原材料……”。出于對**公司“安全搜索、V和安全”承諾的信任,傅*生通過QQ軟件在公司網(wǎng)站上與在線客服溝通,簽訂了購銷合同,次日通過網(wǎng)銀支付了12萬余元。之后,該公司消失了
傅*生立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,但案件至今仍未偵破。隨后,傅*生進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查,發(fā)現(xiàn)“體雄貿(mào)易”公司并不存在。傅生也在網(wǎng)上查詢。百度網(wǎng)站上顯示的“體雄貿(mào)易”網(wǎng)站的“百度推廣誠信商戶檔案”顯示,公司名稱**公司,百度口碑之星“三星”,驗(yàn)證時(shí)間“2013年8月30日”,驗(yàn)證結(jié)果“通過”,并且該網(wǎng)站已經(jīng)通過了安全驗(yàn)證
fu*Sheng“根據(jù)圖片”找到了**公司。該公司告訴他,他們發(fā)現(xiàn)有人偽造執(zhí)照,并使用與其法定代表人同名的身份證在**公司進(jìn)行欺詐。他們曾向百度投訴,但沒有得到滿意的答復(fù)。為此,**公司還發(fā)表聲明:“我公司從未在百度搜索中進(jìn)行過任何推廣,與百度推廣的**體雄貿(mào)易有限公司沒有隸屬關(guān)系。騙子以我公司名義進(jìn)行的所有欺詐行為與我公司無關(guān)?!?/p>
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