法律咨詢：乙方未在合同期限內(nèi)完成工程，工程質(zhì)量達不到設(shè)計和施工規(guī)范要求，或其他行為使合同無法履行時，就工程施工索賠和反索賠進行的咨詢，甲方代表可以通知乙方按本協(xié)議約定支付違約金，并賠償甲方因違約造成的損失。”也就是說，業(yè)主可以向乙方提出索賠，在這種索賠中，甲方往往是主動的，可以從工程款中扣除，甚至可以采取扣留乙方材料設(shè)備作為抵押的方式。那么，甲方可以向乙方提出哪些方面的索賠？首先，工程質(zhì)量索賠。這種索賠通常表現(xiàn)為要求乙方對缺陷產(chǎn)品進行返修；對驗收不合格的產(chǎn)品要求乙方返工；對出現(xiàn)質(zhì)量問題的工程要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)進行返修。第二，工程進度索賠。工程竣工日期已在合同中明確規(guī)定。除合同執(zhí)行期間經(jīng)甲方代表批準延長工期外，乙方必須在合同規(guī)定的日期內(nèi)完成合同規(guī)定的內(nèi)容。否則，甲方將提出索賠。

最后，項目保修。工程保修金是工程竣工后的保修限制。保修期內(nèi)工程質(zhì)量出現(xiàn)問題，甲方應(yīng)通知乙方限期修復(fù)。否則，甲方可要求其他人員修理，并扣除乙方的保修金以支付所有修理費用。

以上是甲方的索賠管理，以下是項目經(jīng)理的反索賠管理，即索賠的預(yù)防和反擊。索賠管理策略是防止被索賠，使對方找不到索賠的機會。在項目管理中，體現(xiàn)在簽訂嚴格的合同條款，避免自身違約。反訴分為預(yù)防性反訴和反擊性反訴。預(yù)防性反訴還包括簽訂有利于本方的合同；認真履行合同，防止本方違約；發(fā)現(xiàn)本方違約，應(yīng)及時補救，減少損失；雙方有責任時，應(yīng)先提出索賠；反擊反訴包括反駁對方的訴訟請求；通過提出訴訟請求平衡訴訟請求。相關(guān)法律知識：《中華人民共和國建筑法》第三十八條有關(guān)規(guī)定施工企業(yè)編制施工組織設(shè)計時，應(yīng)當根據(jù)建設(shè)工程的特點制定相應(yīng)的安全技術(shù)措施；對專業(yè)性強的項目，編制專項安全施工組織設(shè)計，采取安全技術(shù)措施。第三十九條建筑施工企業(yè)應(yīng)當采取措施，維護施工現(xiàn)場的安全，防范危險和火災(zāi)；有條件的，對施工現(xiàn)場實行封閉管理。

施工現(xiàn)場可能對相鄰建筑物、構(gòu)筑物和特殊作業(yè)環(huán)境造成破壞的，施工企業(yè)應(yīng)當采取安全防護措施。第四十條建設(shè)單位應(yīng)當向施工企業(yè)提供與施工現(xiàn)場有關(guān)的地下管線信息，施工企業(yè)應(yīng)當采取措施予以保護。第四十一條建筑施工企業(yè)應(yīng)當遵守環(huán)境保護和安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，對施工現(xiàn)場的各種粉塵、廢氣、廢水、固體廢物、噪聲、振動等造成的環(huán)境污染和危害，采取措施加以控制和治理。你知道嗎