事實上,施工中的風(fēng)險大多是由不正常和不可預(yù)見的風(fēng)險因素引起的。因此,許多風(fēng)險無法用傳統(tǒng)的方法得到有效的控制。這主要是由于承包商缺乏有效的風(fēng)險管理體系。施工企業(yè)必須建立有效的動態(tài)風(fēng)險管理體系和有效的承包商風(fēng)險管理體系,這就要求企業(yè)建立風(fēng)險管理部門,運(yùn)用階段管理和系統(tǒng)規(guī)劃的方法,對每個施工階段進(jìn)行監(jiān)督、控制和決策。也就是說,單個決策問題是多階段的,以規(guī)避風(fēng)險和提高決策效率,即整個過程可以按照時間、空間或人為因素劃分為幾個相互關(guān)聯(lián)的階段,每個階段都需要做出決策,使整個過程的效果達(dá)到最佳。
承包商風(fēng)險控制系統(tǒng)在項目管理中非常重要。只有解決了系統(tǒng)問題,風(fēng)險發(fā)生的概率才能降到最低,風(fēng)險造成的損失才能降到最低。這要從以下幾個方面入手:(1)企業(yè)制度創(chuàng)新和風(fēng)險控制秩序的建立。企業(yè)管理體制和組織形式的合理性是風(fēng)險控制的基礎(chǔ),工程承包企業(yè)必須建立靈活務(wù)實的制度形式。一般來說,除不可抗力外,承包企業(yè)制度不健全、工作秩序混亂是承包風(fēng)險發(fā)生的主要原因。表現(xiàn)在管理盲區(qū)、決策不落實、權(quán)力交叉、工作輪崗、責(zé)任不清、秩序混亂。因此,要創(chuàng)新公司的組織形式和管理體制,提高公司的活力;同時,要建立清晰有序的工作秩序,使決策得以順利有效地實施。適宜的組織形式應(yīng)以矩陣式項目經(jīng)理制為主體,設(shè)立相應(yīng)的風(fēng)險管理部門,但管理跨度和管理水平不宜過多,應(yīng)與公司的發(fā)展規(guī)模相適應(yīng)。此外,建立內(nèi)部風(fēng)險防范基金,降低承包商的經(jīng)營風(fēng)險,提高整體收益。(2)建立以風(fēng)險部門和風(fēng)險經(jīng)理為主體的組織監(jiān)督機(jī)制。
借鑒國外成熟的風(fēng)險控制經(jīng)驗,在承包商施工過程中設(shè)立風(fēng)險部和風(fēng)險經(jīng)理。其功能是對項目潛在的風(fēng)險進(jìn)行分析、控制和監(jiān)督,并制定相應(yīng)的對策,為決策者提供決策依據(jù)。風(fēng)險經(jīng)理直接對承包商負(fù)責(zé)。此外,風(fēng)險經(jīng)理的工作可以延伸到公司經(jīng)營的全過程,可以延伸到單個項目投標(biāo)報價的編制、控制和實施,也可以圍繞整個公司把握建筑市場脈搏進(jìn)行階段性管理。階段性風(fēng)險管理是在項目前期招標(biāo)、中期實施、后期總結(jié)和處理三個階段,根據(jù)相應(yīng)的風(fēng)險決策進(jìn)行有效控制和動態(tài)前瞻性管理。(3)明確風(fēng)險責(zé)任主體,加強(qiáng)目標(biāo)管理。
合同風(fēng)險管理的重點是確立風(fēng)險責(zé)任主體及相關(guān)的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)明確,工作的廣度、廣度、深度一目了然,便于監(jiān)督管理。首先確定崗位和職責(zé),即確定崗位數(shù)量和相應(yīng)的任務(wù)和職責(zé)。但是,崗位和職責(zé)的確定是靈活的,并根據(jù)項目的進(jìn)展或需要作出相應(yīng)的改變。其次,采用戴環(huán)法和5W1H法進(jìn)行目標(biāo)管理。在P階段,根據(jù)上述確定的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)列出標(biāo)準(zhǔn)化表格,并與5W1H相對應(yīng)地開展策劃工作,以便責(zé)任人明確工作內(nèi)容、性質(zhì)、方法、期限、應(yīng)急策略、檢查員和責(zé)任人。以此類推,在DCA階段,建立相應(yīng)的5W1H實施、檢查、處理表,使責(zé)任人對相關(guān)細(xì)節(jié)一目了然。最終形成了以表格為載體的目標(biāo)控制系統(tǒng)。管理目標(biāo)明確的表單管理將靜態(tài)表單與動態(tài)反饋的前瞻性管理相結(jié)合。(4) 確定最優(yōu)資本結(jié)構(gòu)。承包商的資本結(jié)構(gòu)是指負(fù)債、權(quán)益和資產(chǎn)之間的比例關(guān)系,即相應(yīng)的人、資金、材料、設(shè)備和機(jī)械以及施工技術(shù)和方法的資本存在形式。確定最優(yōu)的資本結(jié)構(gòu)形式,運(yùn)用財務(wù)杠桿和經(jīng)營杠桿,對承包商獲得最滿意的利潤具有決定性的意義。通過降低占工程造價比重較大的人工成本和材料成本,適當(dāng)調(diào)整貸款資金比例,比較不同的資本結(jié)構(gòu)方案,選擇最佳的資本結(jié)構(gòu)方案,實現(xiàn)規(guī)模、資金、管理水平和技術(shù)能力的有機(jī)結(jié)合,實現(xiàn)最優(yōu)的資本效率。當(dāng)然,資本結(jié)構(gòu)并不是一成不變的,在項目實施過程中也應(yīng)該隨著實際情況而改變,從而使資本產(chǎn)出最大化。
(5)除上述方面外,承包商還應(yīng)積極尋求規(guī)避風(fēng)險的新途徑,利用國際上有效的風(fēng)險規(guī)避和管理手段,降低公司的運(yùn)營成本。此外,現(xiàn)有合約市場的調(diào)整和新市場的開發(fā)也不容忽視。新市場的建立一般是以推廣新的建筑技術(shù)和新的建筑材料為基礎(chǔ)的。因此,承包商應(yīng)充分利用新技術(shù)、新材料、新技術(shù)帶來的機(jī)遇,開拓新市場,引導(dǎo)需求。你知道嗎
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