1、 價值鏈的概念是指在供應、生產和銷售過程中，能夠創造有形和無形價值的一系列密切相關的連鎖活動。它包括以下四個方面：一是在供應過程中，企業與供應商之間的供應鏈價值創造過程；二是產品制造過程中各個環節和單元的價值創造過程；三是在產品銷售過程中企業與顧客之間的連鎖關系中創造價值的過程；四是在市場調查、研究、開發和產品推廣與分銷活動中創造價值的過程。價值鏈有三層含義：一是企業各項活動之間有著密切的關系，如原材料供應的計劃性、及時性和協調性與企業的生產制造密切相關；二是每一項活動都能給企業帶來有形或無形的價值，如作為“與顧客關系”的價值鏈活動。如果企業密切關注顧客的需求或做好售后服務，可以提高企業的聲譽，帶來無形價值；第三，價值鏈不僅包括企業內部的連鎖活動，還包括企業與供應商、顧客的關系等外部活動。第二，基于價值鏈過程分析的成本控制方法。基于價值鏈過程的成本控制方法是基于對資源動機、活動動機和業務過程的分析。它對業務流程和活動進行定量的資源消耗核算，通過對資源的消耗來衡量流程中每項活動的成本，然后在流程匯總表中計算出每項活動的成本即為流程成本，每項流程成本的匯總最終成為企業的總成本，使總成本深入到企業生產經營過程的基本單元操作中。通過反映過程和作業的增值和非增值程度，動態地呈現企業生產經營各環節整體增值形成和積累的具體過程，便于分析過程成本和作業成本的作業實施管理和改進。與傳統的成本控制方法相比，價值鏈過程分析在成本控制方面的創新體現在以下幾個方面：

首先，價值鏈過程分析是企業生產經營全過程的成本分析方法。價值鏈過程分析借助價值鏈分析工具和業務過程分析工具，從產品層面追溯成本分析的視角，追溯到活動及其消耗的資源，將費用的發生與產品成本的形成聯系起來，并生動地揭示了成本形成的動態過程，不僅使成本的概念更加完整和具體，而且有助于經營者從宏觀的角度，從微觀的層面了解企業的成本狀況。第二，價值鏈過程分析的成本數據以成本動因為基礎，直接針對每一項生產活動的成本，采用多元化的分配標準，以提供更客觀準確的成本信息，代表產品或服務的實際成本，并對實際成本進行合理估算。

第三，確定價值鏈過程可以充分理解活動與成本的關系，以及活動與產品的關系。通過分析，可以為企業決策提供有價值的信息，揭示一些潛在的問題，為進一步的成本控制提供依據，衡量所有價值活動的成本和價值，通過提高效率，幫助減少、整合或刪除一些價值活動，因此，成本控制方法比傳統的會計制度管理和戰略決策更有幫助。第三，價值鏈在施工企業成本控制中的應用（一）項目施工價值過程分析施工組織設計的內容包括項目概況、施工部署和施工方案、施工準備計劃、施工總進度計劃、各種需求計劃等，工程施工階段，施工組織設計是指導施工準備和施工全過程的總體技術經濟文件。從人力、物力、機械、資金、時間、空間等方面進行科學合理的規劃，使施工在一定的時間、空間和資源供應條件下，有組織、有計劃、有秩序地進行，達到優質施工，工期短、質量高，具有消耗少、資金少、成本低等優點。

在項目實施階段，主要根據施工組織設計確定的目標進行質量控制、進度控制和安全控制，并對施工組織設計的實施情況進行實時跟蹤監測和反饋。本階段成本包括作業成本、工期成本、質量成本、機制成本和質量成本，如安全文明施工、人身傷害事故等。該階段成本控制的重點是作業成本，即人工成本、材料成本和施工機械成本的總和。缺陷處理是對工程建設中不符合合同質量要求的問題進行整改。這一階段的成本主要是返工和返修造成的質量成本。工程驗收是工程建設的最后階段，工作的主要內容是竣工資料的整理和完善。對項目的總結和分析是對以前所有環節的總結，如新技術、新方法的效益、縮短工期等，同時找出成本管理中存在的問題，是否有改進的可能。（2） 企業外部價值鏈管理建筑業涉及的企事業單位很多，如主管部門、工程總承包企業、工程設計單位、業主、監理單位、項目管理服務商等，一個企業不可能獨自承擔全部業務。要建立以品牌企業為核心、利益共享、信息共享的企業集團經濟資源聯盟，充分發揮核心競爭力，優勢互補，強強聯合，在經濟全球化的市場中占據有利地位。即形成企業價值鏈的橫向整合。然而，建筑業聯盟的管理卻非常困難。筆者認為，只有通過電子商務才能實現對聯盟的管理。其管理的重點必須是“以項目管理為主線，以客戶服務為宗旨”，重點是協同設計、交互分包、成本集中監控、客戶關系管理、國際人力資源管理、協同工作、在線互動。

從戰略成本的角度來看，電子商務簡化了施工企業的運作流程，降低了采購成本，減少了庫存，縮短了項目交付周期，使利益相關者更加滿意。從聯合體的任何一部分獲得的信息都能被整個聯合體迅速共享，并能有效地構建和及時交付。供應鏈中的任何一個供應商都能看到“回家”和“回家”的情況，提高了資源、生產、庫存和運營的全球可視性，便于完美實施。電子商務增加了企業的競爭壓力。競爭壓力不僅來自客戶，也來自競爭對手。行業內的競爭對手總是利用電子商務資源來增強自己的競爭實力來贏得客戶。對于中國企業來說，電子商務是在最短時間內獲得快速崛起的最佳機遇。作為決策者，他們往往認為信息化是企業的一項重要工作，但不是最緊迫的工作。信息化是企業的成本。事實上，從戰略成本的角度看，信息化不僅是企業的資源動力，也是企業的執行力。因此，企業信息化不是單純的成本，而是一種投資，最終影響企業的戰略成本。（3） 施工企業業務流程再造業務流程再造的意義是對企業現有的業務流程（包括企業的管理流程）進行全面的重新構思，從根本上重新設計和實施，盡量減少重復和非增值環節，形成合理的新流程，使企業在成本、質量、服務和服務效率上有了明顯的提高。通過再造，將信息技術合理地應用到新的業務流程中，使信息能夠方便、高效地存儲、使用和傳播，最終實現企業的業務活動