有些保險推銷員愿意把保險賣給親戚朋友。很多人也因為熟人而購買“人際關系保險”。但事后,很多人會發現,自己購買的保單與想象中的不一樣,一系列的問題就會出現。關先生是一家國企的普通員工,月收入2000多元。2000年下半年,從原公司辭職的同事王女士回公司推銷投資連結保險,聲稱該保險投資于一級市場,年利潤率高達30%,一般為10%,不虧損。同時,他拿出報紙上刊登的“退貨清單”和相關文章給關先生看。他承諾一定會盈利,回報率可以達到10%-30%。出于老同事的信任,單位里很多同事都買了,關先生也買了5本。2001年5月,王女士表示可以追加投資,這是公司給客戶的優惠政策。而且,投資額度有限,如果她錯過了時間就沒有優惠政策了。關先生很快又投入了1萬元。然而,1萬元的發票早就不見了。一個星期,兩個星期,關先生不禁要問,怎么了?所以我去了保險公司了解一下。在保險公司,關先生拿到了一份《客戶須知》,這意味著該保險與市場上的分紅保險等其他險種有很大區別,他要承擔投資風險。同時,他還從《客戶須知》中了解到,保險公司不僅不承擔風險,還按照客戶在經營過程中支付的資金比例收取0.5%-2%的管理費。更讓他氣憤的是,他此時得知,原來的同事王女士在介紹業務時,并沒有取得從事該業務的資格,他的合同被掛在了另一個保險代理人的名下。”如果我當時知道要交管理費,我就不會買這個保險了!”一種被騙的感覺突然涌上了關先生的心頭。他立即向保險公司反映情況,希望保險公司退還保險金。不過,公司否認有欺詐行為,王女士否認當初承諾10%-30%的利潤。像關先生一樣,很多人也受到熟人的阻礙,或是過多地聽保險利益的描述,卻不認真閱讀保險合同,一些重要的保險責任和免責條款也從不為人所知。事實上,很多保險營銷人員都是從熟人“做起”的,相當多的人也因為人際關系不好而購買保險。其實,保險是一種特殊的商品,只能根據自己的需要購買。一個人不能出于感情而購買根本不需要的保險,也不能為了照顧自己的感情而只購買象征性的一點。然而,它遠遠不能滿足事故發生后的實際需要,實際上成了一種“雞肋”保險。專家的建議是,無論誰買保險,都要先看保險條款,然后簽合同賠付。同時,為了避免代理商對條款解釋不清,消費者可以直接撥打各保險公司的客服熱線進行咨詢,特別是了解保險責任、免責條款等關鍵條款。如果可能的話,最好在購買保險前找一位專業的理財顧問,仔細研究分析家庭的財務特點,選擇信譽好的保險公司,再選擇合適的險種和保險金額。
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