所謂仲裁，是指經濟糾紛雙方在達成協議之前或之后，自愿將糾紛提交仲裁機構作出裁決，雙方均有義務履行裁決的一種糾紛解決方式。保險合同是投保人與被保險人就保險權利義務達成的協議。根據《中華人民共和國保險法》、《中華人民共和國合同法》，保險合同糾紛的解決與其他合同一樣，可以通過仲裁或者向人民法院提起訴訟的方式解決。保險條款是保險合同的重要組成部分。目前，我國各類保險條款的內容大致相同：被保險人與保險人發生爭議時，應通過協商解決；雙方不能達成協議時，可提交仲裁機構或法院解決。保險公司出具保單時，保險合同雙方未簽訂仲裁協議。保險合同糾紛一旦發生，雖然合同一方當事人有通過仲裁解決糾紛的愿望和要求，但由于仲裁協議沒有事先簽訂，仲裁機構不能受理糾紛。據調查，自1980年恢復國內保險業務以來，云南省從未發生過利用仲裁解決保險合同糾紛的案件。所有依法需要解決的保險合同糾紛，都是通過訴訟解決的。1、 目前，保險合同糾紛尚未通過仲裁解決。1保險合同雙方當事人不具備通過仲裁解決糾紛的意識，致使保險合同糾紛發生時，當事人往往訴諸法院，忽視了仲裁也是解決保險合同糾紛的合法有效的手段。2目前，保險合同中的仲裁內容沒有法律效力。為了通過仲裁解決保險合同糾紛，根據《中華人民共和國仲裁法》，在簽訂保險合同時，必須達成仲裁協議，明確仲裁事項和仲裁機構。作為一種格式合同，保險單應包含仲裁條款。然而，保險公司使用的保險條款大多沒有明確的仲裁事項和仲裁機構。保險單上沒有這樣的內容。保險合同簽訂后，一旦發生糾紛，應當通過仲裁解決，但沒有法律依據。目前，保險合同中明確列出了具有法律效力的仲裁條款。中國保監會于2000年7月1日開始實施的《機動車輛保險條款》才得以實施。2、 仲裁與訴訟的區別在于仲裁不實行級別管轄和區域管轄。仲裁管轄權以當事人意思自治為原則，當事人可以選擇雙方認可和信賴的仲裁機構和仲裁員。一般來說，仲裁是不公開的，它沒有義務向人們展示法律的正義，也不接受社會的監督。仲裁屬于私法范疇，實行終審制度。相反，訴訟中有地域管轄和級別管轄的規定，當事人不能選擇法官。由于法院負有法制教育的責任，法院一般應當公開審理案件，實行二審終結制度。2仲裁更有利于保險合同糾紛的雙方當事人。仲裁作為一種制度，是仲裁的前提。由于仲裁是專家辦案，主持仲裁程序的仲裁員必須是具有較高專業水平和職業道德的專家學者。仲裁員的選擇不是任何一方的單方面選擇，而是雙方的自愿選擇。仲裁庭允許雙方當事人充分表達自己的意見，所有正確的意見都將被采納。兩黨之間的對抗性對話是產生真相和解決爭端的過程。它還可以保護雙方的商譽，保護雙方的商業秘密。因此，仲裁比訴訟更有利于解決保險合同雙方當事人之間的糾紛。除特殊情況外，保險合同糾紛大多可以通過仲裁解決。從而改變保險合同糾紛以訴訟方式解決的局面。規范保險合同中的仲裁條款，推行保險合同中的仲裁制度，是我國保險業法制建設的需要。這不僅有助于解決目前保險糾紛處理方式單一、工作被動的現狀，而且從長遠來看，要把與國際接軌的法律制度引入保險業，為中國加入世貿組織做準備。更何況，對保險人來說，應訴案件占保險合同糾紛的絕大多數，無論是勝訴還是敗訴，對保險人來說都不是好事。畢竟，保險公司是一個服務行業，被保險人是自己的客戶。你知道嗎