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寧波
如何處理有關保險合同條款的爭議
大多數保險合同條款都是標準條款。因此，必須在立法上加以限制，以保護被保險人的利益。保險法和合同法都有特別規定。3.1保險合同中非格式條款的效力優于格式條款，《合同法》第四十一條規定：“格式條款與非格式條款不一致的，保險合同的格式條款一般是保險人意思表示，而非格式條款往往是投保人與保險人相互約定的結果。是與標準條款分開協商的條款，或是與原標準條款重新協商修改的條款。因此，非格式條款在保險合同中的效力應優于格式條款。
3.2如何正確理解《中華人民共和國保險法》第三十條確立的“有利解釋”原則這一規定被稱為“有利解釋”原則。但在實踐中，人們往往對《保險法》第三十一條的規定有片面的理解，擴大了“有利解釋”原則，增加了保險人的賠償責任。筆者認為，要正確適用保險法原則，必須結合合同法的有關規定加以解釋?！逗贤ā返谒氖粭l規定：“格式條款的理解有爭議的，應當按照通常的理解進行解釋。”這里所說的“一般理解”應當按照《合同法》第一百二十五條的規定進行解釋?！薄耙话憷斫狻币舶ㄟ@樣一個含義，即合同條款應當根據訂立合同的普通人的理解來解釋。這里所說的“普通人的理解”，是指不特定群體對相關術語的理解，不能視為對特定人的理解。這是解釋保險合同條款時應遵循的首要原則。合同法的這些規定表明，被保險人和受益人的“有利解釋”是建立在被保險人和受益人對合同條款進行合理解釋的基礎上的。不考慮解釋的合理性，只要對保險合同條款的理解存在爭議，就做出有利于被保險人和受益人的解釋，顯然不符合法律規定。你知道嗎
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