6年前,張女士為丈夫購買了一份金額為10萬元的人壽保險。因為她丈夫在后期患了間接精神病,有一次,他們其中一個出去后,她再也沒有回來。張女士動員家人多方尋找,但沒有找到回來,于是無緣無故失蹤。因為丈夫失蹤,張女士一段時間總是心不在焉。因此,她沒有及時支付人壽保險單,直接導致保單暫時失效。心情好一些的時候,她從痛苦的經歷中吸取教訓,向保險公司申請復職,愿意支付保險公司所欠的保費。即使保險公司需要丈夫簽字,張女士代為簽字,也沒有提出任何異議,并立即為張女士申請恢復保險,因此她的保單繼續生效。
今年4月,張女士因丈夫失蹤多年,繼續繳納4年保費后,法院判決其丈夫死亡。于是,張女士拿著法院的判決書和給丈夫買的人壽保險單,到保險公司索賠。但出乎意料的是,保險公司卻給了張女士一份不理賠的書面通知:根據《保險法》的相關規定,張女士在申請復職時未取得被保險人的書面同意,即“被保險人代表簽字”,故合同無效,保險公司不予理賠。張女士覺得自己很冤枉。她認為生效后保險公司應該賠償。其實,保險專家認為,張女士冤枉的是,保險公司沒有向張女士索賠。但在這種情況下,保險公司應該向張女士索賠。原因有二:一是由于保險代理人比投保人具有更好的保險知識,保險公司應在合同中明確說明簽名,并達到投保人的公知程度。在這種情況下,我們看不出保險公司已經完全履行了告知義務。第二,張女士在保險公司辦理保單恢復手續時,即使被保險人沒有到現場簽字,保險公司也沒有提出異議,仍然為她辦理了保單恢復手續。因此,可以認定保險公司承認“代簽”行為。
基于上述實際原因,保險公司應履行10萬元的賠償義務。保險公司以“代簽”為由拒絕賠償是完全不合理的。只有合理的補償才是合理的。
以上是保險公司是否應對異議簽名進行賠償的法律知識。由于保險代理人比投保人具有更好的保險知識,保險公司應在合同中明確說明簽名,并達到投保人的公知程度。在這種情況下,我們看不出保險公司已經完全履行了告知義務。你知道嗎
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