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誰(shuí)對(duì)顧客在超市摔倒負(fù)責(zé)

來(lái)源: 律霸小編整理 · 2025-07-09 · 864人看過(guò)

《侵權(quán)責(zé)任法》第三十七條第一款規(guī)定:“賓館、商場(chǎng)、銀行、車(chē)站、娛樂(lè)場(chǎng)所等公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者或者群眾性活動(dòng)的組織者不履行安全保障義務(wù),造成他人損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。”《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第七條還規(guī)定:“消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)時(shí),享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供的商品和服務(wù)符合人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。”第十八條規(guī)定:“經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。賓館、商場(chǎng)、飯店、銀行、機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站、港口、電影院等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)當(dāng)對(duì)消費(fèi)者履行安全保護(hù)義務(wù)。”本法規(guī)定的安全義務(wù),是指經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)采取一定措施,防止進(jìn)入服務(wù)場(chǎng)所的消費(fèi)者、潛在消費(fèi)者或者其他人員的人身、財(cái)產(chǎn)受到侵害。根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第六條:“自然人、法人或者其他組織從事住宿、餐飲等經(jīng)營(yíng)活動(dòng),娛樂(lè)或者其他社會(huì)活動(dòng)在合理范圍內(nèi)不履行安全保護(hù)義務(wù),造成他人人身傷害的,有賠償權(quán)利的人應(yīng)當(dāng)請(qǐng)求賠償,承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任的,人民法院應(yīng)當(dāng)予以支持。根據(jù)司法解釋?zhuān)袚?dān)違反擔(dān)保義務(wù)的賠償責(zé)任應(yīng)當(dāng)符合下列條件:(一)行為人有違反擔(dān)保義務(wù)行為。應(yīng)當(dāng)履行義務(wù)的債務(wù)人不履行合理適當(dāng)?shù)淖⒁饬x務(wù),即應(yīng)當(dāng)完成的工作尚未完成。(二)負(fù)有擔(dān)保義務(wù)的相對(duì)人受到損害。(3)被害人人身傷害的事實(shí)與違反安全義務(wù)之間存在因果關(guān)系。(四)違反擔(dān)保義務(wù)的行為人有過(guò)錯(cuò)。值得注意的是,過(guò)錯(cuò)推定原則適用于未履行安全保護(hù)義務(wù)的賠償責(zé)任。在這種情況下,只要超市沒(méi)有履行合理的注意義務(wù)、管理義務(wù)和安全監(jiān)管義務(wù),給顧客造成損害,就可以從顧客受到損害的事實(shí)中推斷超市有過(guò)錯(cuò)。如果超市認(rèn)為自己沒(méi)有過(guò)錯(cuò),就應(yīng)該證明自己沒(méi)有過(guò)錯(cuò)。相反,如果過(guò)錯(cuò)推定成立,超市將構(gòu)成侵權(quán)責(zé)任。《最高人民法院關(guān)于審理人身傷害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第十七條規(guī)定,受害人的賠償義務(wù)是賠償人身傷害、醫(yī)療費(fèi)用和因誤工減少的收入,包括醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、住院補(bǔ)助費(fèi)和必要的營(yíng)養(yǎng)費(fèi)等,由當(dāng)事人賠償。此外,根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第十八條,《最高人民法院關(guān)于民事訴訟中精神損害賠償責(zé)任認(rèn)定若干問(wèn)題的解釋》受害人或者死者的近親屬受精神損害,有權(quán)要求賠償?shù)娜讼蛉嗣穹ㄔ荷暾?qǐng)確定精神損害賠償?shù)模m用侵權(quán)行為。精神損害賠償請(qǐng)求權(quán)不得轉(zhuǎn)讓或者繼承。但是,賠償責(zé)任人書(shū)面承諾給予金錢(qián)賠償或者賠償權(quán)利人向人民法院提起訴訟的。

以上是小編整理出的《超市顧客摔倒誰(shuí)負(fù)責(zé)》的相關(guān)規(guī)定魯巴網(wǎng). 由此可見(jiàn),超市不履行安全保障義務(wù),給他人造成損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。如果您想了解更多關(guān)于侵權(quán)的信息,歡迎您咨詢(xún)我們的在線專(zhuān)業(yè)律師。

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