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誰對顧客在超市摔倒負(fù)責(zé)

來源: 律霸小編整理 · 2025-05-09 · 733人看過

《侵權(quán)責(zé)任法》第三十七條第一款規(guī)定:“賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的經(jīng)營者或者群眾性活動的組織者不履行安全保障義務(wù),造成他人損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。”《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第七條還規(guī)定:“消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時,享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)符合人身、財產(chǎn)安全的要求。”第十八條規(guī)定:“經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合人身、財產(chǎn)安全的要求。賓館、商場、飯店、銀行、機場、火車站、港口、電影院等經(jīng)營場所的經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)對消費者履行安全保護義務(wù)。”本法規(guī)定的安全義務(wù),是指經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)采取一定措施,防止進入服務(wù)場所的消費者、潛在消費者或者其他人員的人身、財產(chǎn)受到侵害。根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第六條:“自然人、法人或者其他組織從事住宿、餐飲等經(jīng)營活動,娛樂或者其他社會活動在合理范圍內(nèi)不履行安全保護義務(wù),造成他人人身傷害的,有賠償權(quán)利的人應(yīng)當(dāng)請求賠償,承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任的,人民法院應(yīng)當(dāng)予以支持。根據(jù)司法解釋,承擔(dān)違反擔(dān)保義務(wù)的賠償責(zé)任應(yīng)當(dāng)符合下列條件:(一)行為人有違反擔(dān)保義務(wù)行為。應(yīng)當(dāng)履行義務(wù)的債務(wù)人不履行合理適當(dāng)?shù)淖⒁饬x務(wù),即應(yīng)當(dāng)完成的工作尚未完成。(二)負(fù)有擔(dān)保義務(wù)的相對人受到損害。(3)被害人人身傷害的事實與違反安全義務(wù)之間存在因果關(guān)系。(四)違反擔(dān)保義務(wù)的行為人有過錯。值得注意的是,過錯推定原則適用于未履行安全保護義務(wù)的賠償責(zé)任。在這種情況下,只要超市沒有履行合理的注意義務(wù)、管理義務(wù)和安全監(jiān)管義務(wù),給顧客造成損害,就可以從顧客受到損害的事實中推斷超市有過錯。如果超市認(rèn)為自己沒有過錯,就應(yīng)該證明自己沒有過錯。相反,如果過錯推定成立,超市將構(gòu)成侵權(quán)責(zé)任。《最高人民法院關(guān)于審理人身傷害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第十七條規(guī)定,受害人的賠償義務(wù)是賠償人身傷害、醫(yī)療費用和因誤工減少的收入,包括醫(yī)療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、住院補助費和必要的營養(yǎng)費等,由當(dāng)事人賠償。此外,根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第十八條,《最高人民法院關(guān)于民事訴訟中精神損害賠償責(zé)任認(rèn)定若干問題的解釋》受害人或者死者的近親屬受精神損害,有權(quán)要求賠償?shù)娜讼蛉嗣穹ㄔ荷暾埓_定精神損害賠償?shù)模m用侵權(quán)行為。精神損害賠償請求權(quán)不得轉(zhuǎn)讓或者繼承。但是,賠償責(zé)任人書面承諾給予金錢賠償或者賠償權(quán)利人向人民法院提起訴訟的。

以上是小編整理出的《超市顧客摔倒誰負(fù)責(zé)》的相關(guān)規(guī)定魯巴網(wǎng). 由此可見,超市不履行安全保障義務(wù),給他人造成損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。如果您想了解更多關(guān)于侵權(quán)的信息,歡迎您咨詢我們的在線專業(yè)律師。

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浙江靖霖律師事務(wù)所

簡介:

2017年畢業(yè)于浙江大學(xué)法律系碩士,執(zhí)業(yè)以來一直辦理刑事案件。2018年1月至2019年7月在紹興市嵊州市執(zhí)業(yè),2019年7月開始在杭州市專業(yè)刑事所浙江靖霖律師事務(wù)所執(zhí)業(yè),2019年12月成為浙江靖霖律師事務(wù)所授薪合伙人,2020年3月被派駐到浙江靖霖(紹興)律師事務(wù)所擔(dān)任副主任一職,執(zhí)業(yè)以來憑借深厚的法學(xué)功底,積累了豐富的人生閱歷和精湛的執(zhí)業(yè)水準(zhǔn)、良好的職業(yè)道德,在浙江各地具有廣泛、良好的社會資源,得到客戶的一致好評。其為人正直、誠實守信、認(rèn)真負(fù)責(zé),多年來將理論與實踐相結(jié)合,辦理了一大批在國內(nèi)或省內(nèi)具有重大影響的刑事案件,曾為多名重大刑事案件被告人成功做無罪辯護、死刑立即執(zhí)行案件改判為死緩的成功案例。累計辦理了多起重大刑事案件。

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