1、 如何防范人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)

通過(guò)分析企業(yè)人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生機(jī)制和作用，包括分析人與環(huán)境的關(guān)系和委托代理理論，以及企業(yè)人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)的成因分析，我們可以獲得企業(yè)人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)理論，并用它們來(lái)指導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)的防范。完善企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)。信息是人力資源管理的重要基礎(chǔ)。不完全信息不對(duì)稱是道德風(fēng)險(xiǎn)和合同風(fēng)險(xiǎn)的根源。為了防范此類風(fēng)險(xiǎn)，必須完善企業(yè)信息系統(tǒng)，加強(qiáng)信息管理。因此，企業(yè)應(yīng)重視人力資源管理信息系統(tǒng)的建設(shè)，全面收集內(nèi)部和外部信息，加強(qiáng)信息的流程管理，加強(qiáng)對(duì)信息管理的監(jiān)督和評(píng)價(jià)。加強(qiáng)制度管理。現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)要有一套完善的制度保障。例如，如果勞動(dòng)工資制度不合理，尤其是執(zhí)行不公平，就會(huì)導(dǎo)致人員流失危機(jī)的發(fā)生；如果財(cái)務(wù)管理制度存在漏洞，執(zhí)行不力，就會(huì)為滋生腐敗、挪用公款、消費(fèi)公款等道德風(fēng)險(xiǎn)搭建溫床。加強(qiáng)制度管理的關(guān)鍵是建立權(quán)力制衡機(jī)制，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)監(jiān)督管理，確保制度的全面落實(shí)。加強(qiáng)激勵(lì)。實(shí)證研究表明，道德風(fēng)險(xiǎn)和員工離職風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率與激勵(lì)是否到位密切相關(guān)。如果激勵(lì)措施到位，風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生可以減少。因此，企業(yè)應(yīng)強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)激勵(lì)公平、多元化激勵(lì)、差異化激勵(lì)、人性化激勵(lì)和長(zhǎng)期激勵(lì)。減輕員工的壓力。適度的壓力會(huì)給工作帶來(lái)動(dòng)力，而過(guò)度的壓力會(huì)影響員工的健康，給員工的健康帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)；同時(shí)，由于壓力過(guò)大，員工可能會(huì)為了減輕壓力而產(chǎn)生道德風(fēng)險(xiǎn)，或者為了規(guī)避壓力而在其他企業(yè)工作，從而導(dǎo)致員工流失的風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)減少員工對(duì)生活和工作的過(guò)度壓力，可以降低風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率。如何遏制人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)

一些企業(yè)可以通過(guò)采取規(guī)避方法來(lái)規(guī)避人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)，避免風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生。對(duì)于大多數(shù)風(fēng)險(xiǎn)事件，可以采取措施降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率，但不可能完全消除風(fēng)險(xiǎn)。因此，在風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生之前，我們應(yīng)該預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生之后將發(fā)生的各種情況，并提前采取措施防止損失的擴(kuò)大和蔓延；或在風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生后，根據(jù)情況及時(shí)采取措施減少損失

事先采取的預(yù)防措施是基于對(duì)人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的各種情況的預(yù)測(cè)和分析，主要包括以下措施：（1）確保企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。員工的流失將直接影響企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)，給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失。為了防止這種損失，在培訓(xùn)員工時(shí)，要求他們能夠操作兩個(gè)以上的過(guò)程，尤其是在中學(xué)和普通學(xué)校；副職和助理職位通常由經(jīng)理?yè)?dān)任。校長(zhǎng)不在時(shí)，代理人可以隨時(shí)行使校長(zhǎng)的職權(quán)；還可以建立干部?jī)?chǔ)備制度,適應(yīng)各種崗位的需要;；簽訂勞動(dòng)合同時(shí)，要求員工提前三個(gè)月辭職并通知企業(yè)。這些措施可以保證企業(yè)在員工流失后的正常運(yùn)營(yíng)。（2） 防止泄露商業(yè)秘密。每個(gè)企業(yè)都有自己的商業(yè)秘密，商業(yè)秘密是企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力的重要資源。員工流失后，有可能有意或無(wú)意地泄露這些商業(yè)秘密，給企業(yè)造成損失，削弱企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。因此，我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)該特別注意保護(hù)商業(yè)秘密，只讓必要的人知道，或者分散這些秘密，只讓他們知道一部分。（3） 防止培訓(xùn)費(fèi)用的損失。員工的流失將導(dǎo)致培訓(xùn)費(fèi)用的損失。因此，培訓(xùn)過(guò)程中應(yīng)簽訂培訓(xùn)合同，確定受訓(xùn)人員的最低使用年限，或由企業(yè)和受訓(xùn)人員共同承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用。（4） 防止客戶資源流失。客戶是企業(yè)非常重要的資源，客戶的流失會(huì)使企業(yè)陷入困境。為了避免或減少此類損失，客戶的管理和聯(lián)系應(yīng)以公司的名義進(jìn)行，同一人不得與客戶保持聯(lián)系。（5） 防止技術(shù)損失。企業(yè)人員的流失，特別是技術(shù)人員的流失，會(huì)造成技術(shù)的流失，給企業(yè)造成損失。為此，企業(yè)應(yīng)采取以下措施：建立企業(yè)技術(shù)檔案，由專人負(fù)責(zé)；研發(fā)階段的技術(shù)應(yīng)分階段進(jìn)行總結(jié)和報(bào)告，以防止研發(fā)人員在結(jié)果出來(lái)之前流失；一個(gè)企業(yè)的核心技術(shù)只能由少數(shù)人掌握，應(yīng)該以管理為主。（6） 防止企業(yè)聲譽(yù)的損失。員工流失后，有可能誹謗原企業(yè)，給企業(yè)造成聲譽(yù)損失。因此，企業(yè)的管理應(yīng)注重公平正義，注重提高員工的士氣和情緒。（7） 穩(wěn)定企業(yè)的核心。當(dāng)企業(yè)流失人員較多，且流失人員的影響較大時(shí)，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)分心，使員工感到企業(yè)沒(méi)有未來(lái)。因此，我們?cè)谄綍r(shí)管理中應(yīng)該注意各種非正式組織的存在，并高度重視非正式組織中的領(lǐng)導(dǎo)者

事后預(yù)防措施是人力資源風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后采取的一些措施，以盡可能減少損失。主要包括以下措施：（1）確保企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)的崗位措施。當(dāng)企業(yè)因員工流失而無(wú)法正常運(yùn)營(yíng)時(shí)，通常的做法是延長(zhǎng)現(xiàn)有員工的工作時(shí)間（當(dāng)然，增加相應(yīng)的薪酬）；從企業(yè)外部借調(diào)相應(yīng)人員；招聘臨時(shí)工；緊急招募。（2） 防止商業(yè)秘密泄露的事后措施。最重要的是要求他們不要以合同的形式泄露商業(yè)秘密。（3） 防止培訓(xùn)費(fèi)用損失的事后措施。被辭退人員未達(dá)到規(guī)定使用年限的，可以按照合同規(guī)定支付相應(yīng)的違約金。（4） 防止客戶資源流失的事后措施。當(dāng)銷售人員辭職時(shí)，要求他們不要在類似企業(yè)從事銷售工作，更不用說(shuō)帶走客戶了。對(duì)離職人員接觸的客戶進(jìn)行重點(diǎn)管理，掌握客戶動(dòng)態(tài)，防止客戶流失。（5） 防止技術(shù)損失的事后措施。技術(shù)人員特別是關(guān)鍵技術(shù)人員辭職時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)收回企業(yè)的有關(guān)技術(shù)資料，并簽訂有關(guān)協(xié)議。外流員工不得銷售屬于企業(yè)的技術(shù)。（6） 事后采取措施，防止企業(yè)聲譽(yù)受損。應(yīng)特別關(guān)注相關(guān)媒體。如果有針對(duì)企業(yè)的惡意炒作，應(yīng)及時(shí)予以駁斥。（7） 穩(wěn)定企業(yè)內(nèi)部人心的事后措施

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