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寧波
120救護車因無人接聽被判賠償死者家屬15萬元，究竟該誰負主要責任？
患者發(fā)病時，家屬迅速撥打了120急救電話，但半個多小時一直無法接通，患者家屬之后通過醫(yī)院工作人員聯(lián)系急救站，當120救護車趕到病人家中時，病人已經(jīng)死亡。家人事后得知120電話長期無人接聽，原因是停電所致，于是將120急救站起訴至法院，一審判決死者家屬敗訴，家屬隨后提起上訴。據(jù)悉，9月3日淮安市中級人民法院近日作出終審判決，撤銷一審判決，判決涉案急救站賠償死者家屬15萬余元。
該事件具體詳情是這樣的，陸女士患有冠狀動脈粥樣硬化性心臟病、心功能三級、支氣管炎等疾病，突發(fā)疾病，撥打120卻無法接通，這讓陸女士的家人急得像熱鍋上的螞蟻，于是家人通過醫(yī)院工作人員聯(lián)系到急救站，但當120救護車在7點50分左右到達陸女士家中時，醫(yī)生檢查后當場宣布陸女士已死亡。事后，陸女士的家人得知，6月27日上午6時至14時，陸女士所在區(qū)急救站周圍停電。
據(jù)報道，急救中心和急救站是獨立法人。陸女士的家人在她家打了個120急救電話，應該由陸女士居住的區(qū)急救站接受。然而，事故發(fā)生當天上午6點，急救站因周圍故障開始停電，導致120急救電話轉(zhuǎn)換裝置和分配電話無法使用。因此，陸女士的家人在上午7點左右連續(xù)撥打了120多個小時，無法接入急救站的固定電話。
陸女士的家人認為，停電不能作為借口，作為120急救站，應該有備用的應急電源。正因為電話打不通，陸女士失去了最佳搶救機會。所以，陸女士的家人認為120急救中心和急救站應該對死者負責，于是提起了上訴，要求對方賠償經(jīng)濟損失共計79萬余元。
陸女士的死亡究竟跟急救站有因果關(guān)系嗎？一審法院不支持陸女士家人的訴求，于是，陸女士再次提起上訴。
醫(yī)院認為，120急救電話作為醫(yī)院前急救唯一的特殊急救方式，具有在危機時刻拯救生命的公共服務(wù)功能。急救站作為急救服務(wù)的義務(wù)機關(guān)，應保證120急救電話24小時暢通，及時履行急救義務(wù)。
事發(fā)當天，雖然出現(xiàn)了停電的特殊情況，但急救站也承認有備用電源等應急保障措施，對應急保障設(shè)備也有檢查義務(wù)。但事發(fā)當天，急救站停電后未能及時采取合理的應急措施，導致陸女士家人半個多小時撥打120電話無人接聽。而且，陸女士的居住地不屬于位置偏遠、交通不便的范圍，使陸女士失去了獲得急救的機會。所以急救站有一定的過錯。
? 對于責任的劃分，由于陸女士死后未進行尸檢，導致其死亡的具體原因以及與急救站過錯行為的因果關(guān)系、參與程度已無法查明。同時，陸女士患冠狀動脈粥樣硬化性心臟病多年。發(fā)病時，陸女士家屬未能采取適當措施及時救助，也存在一定過錯。淮安市中級人民法院根據(jù)雙方過錯比例，確定急救站承擔20%的賠償責任，于是判決急救站賠償陸女士家屬各項經(jīng)濟損失共計人民幣15萬元。
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