患者發病時,家屬迅速撥打了120急救電話,但半個多小時一直無法接通,患者家屬之后通過醫院工作人員聯系急救站,當120救護車趕到病人家中時,病人已經死亡。家人事后得知120電話長期無人接聽,原因是停電所致,于是將120急救站起訴至法院,一審判決死者家屬敗訴,家屬隨后提起上訴。據悉,9月3日淮安市中級人民法院近日作出終審判決,撤銷一審判決,判決涉案急救站賠償死者家屬15萬余元。
該事件具體詳情是這樣的,陸女士患有冠狀動脈粥樣硬化性心臟病、心功能三級、支氣管炎等疾病,突發疾病,撥打120卻無法接通,這讓陸女士的家人急得像熱鍋上的螞蟻,于是家人通過醫院工作人員聯系到急救站,但當120救護車在7點50分左右到達陸女士家中時,醫生檢查后當場宣布陸女士已死亡。事后,陸女士的家人得知,6月27日上午6時至14時,陸女士所在區急救站周圍停電。
據報道,急救中心和急救站是獨立法人。陸女士的家人在她家打了個120急救電話,應該由陸女士居住的區急救站接受。然而,事故發生當天上午6點,急救站因周圍故障開始停電,導致120急救電話轉換裝置和分配電話無法使用。因此,陸女士的家人在上午7點左右連續撥打了120多個小時,無法接入急救站的固定電話。
陸女士的家人認為,停電不能作為借口,作為120急救站,應該有備用的應急電源。正因為電話打不通,陸女士失去了最佳搶救機會。所以,陸女士的家人認為120急救中心和急救站應該對死者負責,于是提起了上訴,要求對方賠償經濟損失共計79萬余元。
陸女士的死亡究竟跟急救站有因果關系嗎?一審法院不支持陸女士家人的訴求,于是,陸女士再次提起上訴。
醫院認為,120急救電話作為醫院前急救唯一的特殊急救方式,具有在危機時刻拯救生命的公共服務功能。急救站作為急救服務的義務機關,應保證120急救電話24小時暢通,及時履行急救義務。
事發當天,雖然出現了停電的特殊情況,但急救站也承認有備用電源等應急保障措施,對應急保障設備也有檢查義務。但事發當天,急救站停電后未能及時采取合理的應急措施,導致陸女士家人半個多小時撥打120電話無人接聽。而且,陸女士的居住地不屬于位置偏遠、交通不便的范圍,使陸女士失去了獲得急救的機會。所以急救站有一定的過錯。
? 對于責任的劃分,由于陸女士死后未進行尸檢,導致其死亡的具體原因以及與急救站過錯行為的因果關系、參與程度已無法查明。同時,陸女士患冠狀動脈粥樣硬化性心臟病多年。發病時,陸女士家屬未能采取適當措施及時救助,也存在一定過錯。淮安市中級人民法院根據雙方過錯比例,確定急救站承擔20%的賠償責任,于是判決急救站賠償陸女士家屬各項經濟損失共計人民幣15萬元。
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