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寧波
新華人壽保險股份有限公司介紹
新華人壽保險股份有限公司成立于1996年8月，是一家全國性大型保險公司。公司總部設在北京，在全國各地擁有各級分支機構及營銷服務部門1100多個，內外勤員工超過15萬人。截至2007年12月底，公司總資產約1500億元。從累計保費規模和總資產衡量，新華保險為中國第四大壽險公司。目前，新華保險正在積極打造綜合服務平臺，將在更廣闊的領域為客戶提供全面、優質的風險保障和投資理財服務。 2007年公司發展創歷史最好水平 2007年，新華保險保費收入達326億元，同比增長22%。在業務規模持續提升的同時，公司業務結構、業務品質和業務價值達到歷史最好水平，公司可持續發展能力大大提升。 目前，新華保險在全國各地擁有34家省級分公司、173家地市級中心支公司和909家營銷服務部，內外勤員工超過15萬人。 客戶服務周到貼心 新華保險客戶服務體系通過ISO9001∶2000質量管理體系認證，規范化、標準化的客戶服務體系可為客戶提供高標準、全方位的保險服務。 我們的服務渠道： 客戶服務中心——為客戶提供保險咨詢、投保、續保、保全、理賠、投訴業務等一站式服務。 95567——為全國客戶提供7×24小時人工、自助服務與留言服務。服務內容：投保咨詢、保單查詢、保單基本信息變更、單證補發、理賠報案、投訴、業務員認證等。 新華保險網——全球客戶都可通過www.newchinalife.com了解保險理財資訊，可進行保單信息查詢、保全信息變更、保險卡在線激活，還可以通過代理人的“網上門店”挑選為自己服務的優秀代理人。 新華保險代理人——全國各地逾14萬新華保險代理人，用其專業和誠信為每一位客戶提供面對面個性化保險服務。 理賠服務高效便捷 新華保險預付保險金、保險金銀行轉帳、綠色理賠通道、透明輕松理賠、理賠自助網絡、誠信理賠雜志、理賠公益課堂等特色理賠舉措，并實現了全國范圍無障礙理賠。
產品體系適應市場需求 新華保險以市場需求為導向構建了頗具特色的、完善的產品體系。傳統保障型產品能夠為各個年齡階段的客戶提供養老、健康、醫療、意外傷害等方面的保障，收益穩健的分紅類產品以及理財功能較強的萬能和投連產品，則能滿足客戶的投資理財需求。 新華保險分紅產品采取頗具特色的“保額分紅”方式，使客戶享有年度紅利和終了紅利雙重保障，在保障生命和健康的同時可以實現保額和財富的遞增。 員工團隊專業、高效、凝聚力強 十多年來，新華保險凝聚和培養了一支專業、高效，具有強大凝聚力和戰斗力的員工隊伍。目前，我們的管理干部隊伍近10000人，銷售隊伍超過14萬人，秉承“團結、敬業、奉獻”的新華精神，致力于推動公司持續發展，為客戶提供更好的服務，為社會創造更大的財富。 將公益事業進行到底 認真踐行企業公民職責、自覺承擔社會責任是新華保險自成立以來就一脈相承的優良傳統。十幾年來，新華保險在捐資助學、扶危濟困、急難救助、支持國家體育事業、傳播公益理念等方面做出了積極貢獻，并將持續努力，把公益事業進行到底。 從2006年起，新華保險積極投身“大地之愛·母親水窖”項目，向西部嚴重缺水地區捐款1000萬元，解決了一萬個家庭的飲水困難。 2007年，新華保險參與由共青團四川省委牽頭主辦的“關愛農村留守學生”系列活動，捐款200萬元，在四川省16個地市興建100所“新華保險——四川留守學生之家”，為雙親都外出務工的農村孩子提供課外學習、娛樂、活動的集中活動場所，提供健康快樂成長的溫馨家園。 |
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