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寧波
消費投訴新推五大機制
從中國消費者協(xié)會成立20周年紀(jì)念表彰大會上獲悉，明年各級消協(xié)將綜合利用各種救助手段，推出五種新機制，進一步做好受理消費者投訴工作。
首先是建立促進和解機制，中消協(xié)將建立“網(wǎng)上和解平臺”，促進消費者和經(jīng)營者自行和解；其次，將健全投訴調(diào)解機制，根據(jù)當(dāng)前汽車消費爭議日益上升的現(xiàn)狀，明年中消協(xié)將牽頭建立“汽車消費爭議處理中心”，修訂下發(fā)《消費者協(xié)會受理投訴導(dǎo)則》；第三，將建立支持訴訟機制，中消協(xié)將進一步發(fā)揮律師團的作用，建立“消費者權(quán)益保護法庭”和“消費爭議仲裁中心”；此外，明年中消協(xié)還將規(guī)范投訴披露機制和完善投訴信息統(tǒng)計機制，為此，明年中消協(xié)將適時下發(fā)《消費者協(xié)會投訴披露制度》和《投訴信息統(tǒng)計分析制度》。
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簡介:
彭功平，男。1999-2005年，在政法系統(tǒng)工作，2005年至今為專職律師，湖北金雅律師事務(wù)所主任律師。自2005年開始從事專職律師工作。原任職于武漢市公安局，在其任職期間已對刑事辯護進行過系統(tǒng)化的研究。由于多年的警察工作經(jīng)歷和職業(yè)律師的辦案經(jīng)驗，在對無罪辯護方面有著獨特的見解，多次為被告人成功無罪辯護，在多年的辦案經(jīng)驗中總結(jié)出了一套專業(yè)處理刑事案件的流程。
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