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國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于辦理電話通知事項(xiàng)需要注意的幾個(gè)問(wèn)題的通知
各省、自治區(qū)、直轄市人民政府，國(guó)務(wù)院各部委、各直屬機(jī)構(gòu)：
隨著現(xiàn)代化辦公手段的廣泛運(yùn)用，國(guó)務(wù)院辦公廳利用電話或傳真?zhèn)鬟_(dá)領(lǐng)導(dǎo)同志指示和通知有關(guān)事項(xiàng)日益增多。總的看，各地區(qū)、各部門(mén)對(duì)此非常重視，及時(shí)辦理落實(shí)，這對(duì)保證政令暢通、提高工作時(shí)效性，起了積極作用。但也發(fā)現(xiàn)有的人假冒領(lǐng)導(dǎo)同志辦公室和國(guó)務(wù)院辦公廳名義給一些地區(qū)和部門(mén)打電話，不僅干擾了地方、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同志和機(jī)關(guān)的正常工作，而且有的已造成了不良影響。為嚴(yán)防假冒電話，根據(jù)國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志指示精神，現(xiàn)對(duì)辦理上級(jí)電話通知事項(xiàng)時(shí)需要注意的問(wèn)題通知如下：
一、上級(jí)的電話通知是傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)同志指示、布置工作的一種形式，各地區(qū)、各部門(mén)確認(rèn)核實(shí)后，要按照要求，認(rèn)真負(fù)責(zé)地及時(shí)辦理落實(shí)。需轉(zhuǎn)其他部門(mén)辦理的，要跟蹤催辦，不得延誤。
二、要認(rèn)真準(zhǔn)確地做好電話記錄。接收上級(jí)電話通知時(shí)，接話人要問(wèn)明發(fā)話人的單位、姓名、電話號(hào)碼，記清來(lái)話的時(shí)間。對(duì)電話記錄內(nèi)容要進(jìn)行復(fù)核，屬重要內(nèi)容的，可提出書(shū)面?zhèn)髡嬉螅员ＷC準(zhǔn)確無(wú)誤。
三、需向上級(jí)反饋辦理結(jié)果的電話通知事項(xiàng)，在報(bào)告的前言部分應(yīng)寫(xiě)明根據(jù)何時(shí)、何部門(mén)、何事由等要素，并隨文附上電話記錄復(fù)印件。對(duì)發(fā)現(xiàn)的假冒電話，要及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。
國(guó)務(wù)院辦公廳
一九九八年八月三日
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