(1998年9月16日 農銀發〔1998〕146號)
各省、自治區、直轄市分行,各直屬分行:
現將《中國農業銀行儲蓄所(柜)安全保衛工作管理辦法》印發給你們,請盡快轉發到基層儲蓄所(柜),組織干部、職工認真學習,貫徹執行。各分行可依據本辦法制定實施細則,并報總行(保衛部)備案。
附: 中國農業銀行儲蓄所(柜)安全保衛工作管理辦法
第一章 總則
第一條 為了加強中國農業銀行儲蓄所(柜)的安全保衛工作,預防和打擊
犯罪分子的破壞活動,保障國家財產和職工的人身安全,保證儲蓄業務的正常開展,根據公安部、中國人民銀行、中國農業銀行有關規定,制定本辦法。
第二條 本辦法適用于中國農業銀行的儲蓄所(柜)。城市儲蓄代辦網點參照本辦法執行。
第三條 儲蓄所(柜)是銀行面向社會辦理存取款業務的營業部門,是安全防范的重點。保證賬、款和職工人身安全,既是各級行的重要職責,也是儲蓄所(柜)的基本任務。
第四條 儲蓄所(柜)要嚴格執行有關安全管理的各項規章制度,落實安全防范措施,做好防盜竊、防搶劫、防
詐騙、防破壞、防治安災害事故等工作,維護正常的工作秩序,保障資金和員工的人身安全。對違反本辦法的要按照《中國農業銀行工作人員違反安全保衛規章制度的處理辦法(試行)》、《中國農業銀行工作人員違反資金組織規章制度的處理辦法(試行)》嚴肅處理。
第五條 各級行要加強對儲蓄所(柜)安全保衛工作的領導,建立安全保衛責任制。各部門之間要相互配合,密切協作,根據當地公安機關和保衛部門的要求,認真做好安全防范工作。
第六條 各級行要加強儲蓄所(柜)人員思想政治工作,經常對員工進行社會主義法制教育和安全教育。儲蓄人員要增強防詐騙、防搶劫、防盜竊意識,時刻保持高度警惕。
第二章 基本制度
第七條 縣支行要建立健全人員審查、考核制度,審查不合格者不能上崗。發現有犯罪苗頭的人員,要采取果斷措施立即妥善處理。
第八條 建立健全安全教育制度,安全教育每月不得少于一次。建立安全教育登記、檢查制度,不斷強化員工安全防范意識。加強崗前培訓,崗前培訓內容包括防范意識教育和防范技能訓練,培訓合格后方能持證上崗。
第九條 儲蓄所(柜)人員不少于4人(其中男性職工不少于1人),少于4人的不得營業。保證雙人臨柜,交叉復核(柜員制除外)。
第十條 嚴格按照有關規定和業務操作規程辦理各項儲蓄存單、存折、信用卡的掛失止付
手續,嚴格執行信用卡取現的有關授權制度,認真審查各項憑證,加強印章、重要空白憑證(含有價單證)的管理,防止詐騙、惡意透支、冒領及長短款等案件、事故發生。
第十一條 營業期間的備付金和大額現金必須放在庫房(保險柜)內,嚴格控制備付金的限額,業務擴大需增加庫存量時,必須辦理審批手續。
第十二條 儲蓄所營業終了,必須將賬款送到上級行或臨近營業所入庫保管,做到人、款、賬(軟盤)、印鑒、重要空白憑證(含有價單證)五不留;實行午休制的儲蓄所(柜),午休時應將現金和有價證券等入庫(柜)保管。
第十三條 辦理外幣業務的儲蓄所(柜),堅持定人定崗,經辦人員必須經嚴格培訓后持證上崗。嚴格外幣調繳款及交接手續,營業終了外幣及重要憑證要單獨封包上鎖入庫保管。
第十四條 實行柜員制的儲蓄所(柜)必須遵循實時處理,當時核對,專碼專箱、各自負責,總分核算,分人辦理,營業終了交叉核對賬款證,換人清箱。
第十五條 開辦通存通兌業務、晝夜營業和上門服務的儲蓄所(柜),要制定相應的防范措施,確保不發生問題。
第十六條 微機儲蓄所(柜)必須嚴格執行電子計算機管理制度,建立計算機日志和維修記錄,安裝防護裝置,防止計算機受到人為或自然因素的危害導致數據及信息丟失、泄露或破壞。
第十七條 計算機操作員密碼由事后監督員建立登記簿,列入機密級,個人密碼應互相保密,不得泄露或探詢他人密碼。操作密碼應定期更換(半月為宜),發現密碼失密應立即更換,更換密碼由事后監督員進行登記注明新舊密碼終止和啟用時間。微機聯網所和柜員制所要嚴格執行分級密碼管理。操作員臨時離崗時,必須退出系統或鎖住終端。
第十八條 儲蓄所(柜)應使用專用制式運鈔車取送款,條件不具備的可用代用車輛,但必須按照公安部和中國人民銀行有關規定改造。儲蓄所(柜)接送款時要做到雙人押運,車輛停靠到位,人員護送到位,嚴禁在柜臺外攜款等車。
第十九條 儲蓄所(柜)要在保衛部門指導下制定營業期間和取送款期間的防暴預案,定期組織職工演練。儲蓄人員一旦遇到暴力侵害,要沉著機智,按預定方案處置。禁止在營業室外辦理任何存取款業務。
第二十條 為確保安全,儲蓄人員在營業時間內不得擅離職守,不得從事與工作無關的一切活動;因故臨時離崗必須將賬、款鎖好或辦理交接手續,嚴禁出現單人值班、單人臨柜或空崗現象;嚴格執行非工作人員不得進入營業室的規定,上級及有關部門、單位檢查時必須出示證件,并在本行領導或保衛人員陪同下方可進入。
第二十一條 制
定安全檢查制度,定期或不定期進行檢查,及時發現和消除隱患。
第二十二條 發生案件,必須及時上報,并積極協助公安機關和保衛部門偵破案件。
第三章 安全防范設施
第二十三條 安裝安全防范設施的原則是:因地制宜、安全可靠、方便經營、美觀實用、規范統一。
第二十四條 儲蓄所(柜)必須設置柜臺及防護屏障;設置衛生間及炊事設備。
第二十五條 安全防范設施包括基礎設施、技防設施和防護工具。基礎設施主要包括圍墻、門窗、柜臺、防護屏障等;技防設施主要指電視監控、無線電通訊設備、自動報警器等;防護工具主要指自衛器械和防火器具等。
第二十六條 營業柜臺采用磚石或鋼筋混凝土結構,高度不低于110cm,寬度不窄于60cm。臺面和外墻采用堅固的裝飾材料,柜臺內留有藏身的空間;營業柜臺上方的防護屏障,可用圓鋼、方鋼、不銹鋼管(內穿鋼筋)制作,間距不大于16cm,要牢固、美觀。營業室空間高度低于300cm的要全封閉,高于300cm的屏障不低于150cm。
第二十七條 有條件的儲蓄所(柜)柜臺上方應安裝防彈玻璃。安裝防彈玻璃的標準按照《中國農業銀行安全設施規范》第十一條執行。
第二十八條 儲蓄所(柜)柜臺不設通勤門。必須設通勤門的,應采取堅固的金屬防盜門,加裝自動閉門器,門鎖具有防撞擊、防撬功能。設后門的,應在外側加裝金屬防盜門,窗戶應安裝金屬防護欄桿。
第二十九條 儲蓄所(柜)應配置賬卡保管箱和臨時存放現金的保險柜。要配有石灰包、狼牙棒或電擊器等防衛器具及消防器材,并有專人保管,定期組織演練、檢查。
第三十條 儲蓄所(柜)必須安裝電話、報警器或報警鈴,并配置交、直流兩用電源,備有多處開關,供多人使用。報警開關的位置要隱蔽、方便。報警裝置要同公安機關或“110”報警中心聯網,條件不具備的要與臨近單位搞好聯防。
第三十一條 儲蓄所(柜)應按照風險等級和防護級別的要求配置技術防范設備。實行柜員制的儲蓄所(柜)必須安裝閉路電視監控系統,同時與保安監控配套,嚴禁一個單位搞兩套系統。柜員制監控必須帶日期發生器,一對一音頻錄像或四路音頻場開關錄像設備,監控系統要由專人管理。保安監控錄像資料至少保存一個月,柜員制監控錄像資料保存兩個月。
第三十二條 安裝ATM(自動柜員機)的儲蓄所(柜)必須安裝閉路電視監控系統和報警系統,并和公安機關聯網。ATM應由市(縣)支行統一管理,條件不具備的可由儲蓄所(柜)管理,但要堅持鑰匙由專人保管,密碼應由上一級主管部門專人管理,并定期清點款箱。
第三十三條 新建、改建的儲蓄所(柜),施工前要將設計圖紙送上一級保衛部門審查批準后再施工。竣工后,資金組織部門和保衛部門要共同組織驗收,驗收合格并經當地公安部門認定后方可開業。
第四章 安全保衛責任制
第三十四條 為保證安全保衛各項規章制度的貫徹執行,各級行行長為本行安全保衛工作第一責任人,對安全防范工作全權負責。各級行必須制定儲蓄所(柜)安全保衛責任制,認真貫徹“誰主管,誰負責”的原則,分級負責,分類管理,群防群治,綜合治理。
第三十五條 各儲蓄所(柜)可根據實際情況,采取安全保衛承包責任制、安全保衛目標管理責任制、安全保衛崗位責任制和安全保衛記分考核制等形式,強化安全保衛工作。
第三十六條 儲蓄所(柜)負責人是本所(柜)安全保衛工作的責任人,對本崗位安全保衛工作負有全面責任,具體負責落實上級行有關安全保衛工作的指示、決定和各項規章制度。
第三十七條 儲蓄所(柜)各崗位工作人員是本崗位安全責任人,對本崗位安全負有直接責任。各崗位工作人員要嚴格履行各自的職責,認真執行業務操作規程和安全保衛制度,確保本崗位安全。
第三十八條 各級行要把所轄儲蓄所(柜)的安全保衛工作納入領導的重要議事日程,與全行性的安全保衛工作同安排、同檢查、同考核。
第三十九條 為保證儲蓄所(柜)安全保衛責任制的落實,上級行對儲蓄所(柜)的安全保衛工作應進行經常性的監督、檢查,定期進行考核。
第四十條 安全考核內容主要包括:責任性
刑事案件發案率、治安災害事故發生率、安全防范設施達標率以及對安全規章制度的貫徹執行情況等。具體考核內容、項目、指標由各行根據責任制的基本原則自行確定。
第四十一條 考核方法是:依據責任制規定的期限、數量質量效益指標、項目和措施,采取打分和實地檢查驗收等方法,全面準確地評價。
第四十二條 各行在檢查考核中,應注意總結經驗教訓,不斷完善安全防范措施,發現隱患及時消除。
第五章 附則
第四十三條 本辦法由各級行資金組織部門、保衛部門層層組織實施,并負責監督執行。
第四十四條 本辦法由中國農業銀行總行負責解釋。
第四十五條 本辦法自下發之日起施行。原農銀發〔1992〕46號《中國農業銀行儲蓄所安全保衛工作管理辦法》同時作廢。