一、交通輕微事故處理流程是什么?

1、互看證件。

當(dāng)發(fā)生雙方的輕微交通事故時(shí)，應(yīng)該首先互看證件，即駕駛證和車輛行駛證，如遇到證件不全的，應(yīng)該立即報(bào)警等待處理。沒帶駕駛證就是無證駕駛，這時(shí)不能輕易離開現(xiàn)場(chǎng)。

2、拍照取證。

在車輛出現(xiàn)碰撞后，要及時(shí)用手機(jī)拍下相互碰撞的部位，注意要清晰的拍攝車牌號(hào)碼，這很重要。此外，如果你夠細(xì)心還應(yīng)該拍下車輛識(shí)別代碼，更保險(xiǎn)一些。

3、看車輛保險(xiǎn)標(biāo)志。

正常的車輛都有保險(xiǎn)標(biāo)志的，包括交強(qiáng)險(xiǎn)標(biāo)志、環(huán)保標(biāo)志等，一定要在前擋風(fēng)玻璃上看一眼，這樣比較保險(xiǎn)。一旦碰到?jīng)]有各種保險(xiǎn)標(biāo)志的，就要注意了，不能隨便挪動(dòng)車輛。

4、繁忙路段要盡快撤離。

如果是在交通繁忙的路段，應(yīng)該盡快完成上述簡單檢查后把車輛轉(zhuǎn)移到不妨礙交通的地方。然后再進(jìn)行下一步處理。

5、走快速理賠。

如果不想耽誤時(shí)間，發(fā)生事故損失在2000元以下，事故責(zé)任明確，那就走快速理賠程序，即不用等保險(xiǎn)公司來看現(xiàn)場(chǎng)，因?yàn)槟阋呀?jīng)拍照了，這樣報(bào)案后約時(shí)間去定損就行了。

二、交通事故責(zé)任認(rèn)定后保險(xiǎn)公司理賠的流程是怎樣的?

(一)報(bào)案

當(dāng)您駕車發(fā)生交通事故后，一定要立即向事故發(fā)生地公安交通管理部門報(bào)案，同時(shí)在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)人，否則保險(xiǎn)公司可以拒賠。車輛發(fā)生交通事故后，投保人應(yīng)盡快向保險(xiǎn)公司報(bào)案，可以電話報(bào)案，也可直接去報(bào)案。

(二)勘驗(yàn)

保險(xiǎn)公司應(yīng)主動(dòng)到事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘驗(yàn)，對(duì)事故車輛進(jìn)行定損。交通警察到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)后，要先搶救傷者，然后對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘驗(yàn)檢查。對(duì)未逃逸的交通事故，而且不需要檢驗(yàn)鑒定的，公安交通管理部門應(yīng)當(dāng)在10日內(nèi)做出交通事故責(zé)任認(rèn)定書，對(duì)需要檢驗(yàn)鑒定的，應(yīng)當(dāng)在5日內(nèi)進(jìn)行檢驗(yàn)鑒定，然后做出認(rèn)定書。

(三)辦理理賠手續(xù)

投保人到保險(xiǎn)公司辦理理賠手續(xù)，應(yīng)攜帶行駛證，保險(xiǎn)合同以事故責(zé)任認(rèn)定書等相關(guān)證件。保險(xiǎn)公司應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)對(duì)車輛進(jìn)行定損，投保人在車輛沒有定損之前不能修理車輛。保險(xiǎn)公司應(yīng)該出具車輛定損清單，明確更換配件，修復(fù)車輛的費(fèi)用和工時(shí)。

(四)簽字

投保人如對(duì)上述清單無爭議即簽字生效，作為保險(xiǎn)公司理賠的依據(jù)。如果有爭議則可以拒絕簽字。在投保人對(duì)定損清單沒有爭議的情況下，投保人可以修復(fù)車輛，并按以下程序進(jìn)行理賠。

1、投保人將修理廠的發(fā)票，明細(xì)清單，定損單，行駛證，保險(xiǎn)合同交給保險(xiǎn)公司。

2、與保險(xiǎn)公司達(dá)成協(xié)議之后，保險(xiǎn)公司應(yīng)在十日內(nèi)支付保險(xiǎn)賠償金。如保險(xiǎn)公司認(rèn)為投保人提供的材料不完整，應(yīng)在兩個(gè)月內(nèi)按可鑒定的最低額先行賠付。

3、領(lǐng)取理賠通知單，領(lǐng)取保險(xiǎn)金。

4、如果保險(xiǎn)公司在兩個(gè)月內(nèi)拒絕出個(gè)理賠通知單，并在兩個(gè)月內(nèi)不予賠償，投保人也可以向保險(xiǎn)公司所在地或車輛注冊(cè)所在地人民法院提起民事訴訟。

5、保險(xiǎn)公司在收到投保人的有關(guān)保險(xiǎn)事故的證據(jù)材料后，應(yīng)當(dāng)向投保人出具證據(jù)清單并簽字蓋章。

6、保險(xiǎn)公司出具拒絕理賠通知書。

7、投保人可以向保險(xiǎn)公司所在地或車輛注冊(cè)所在地的人民法院提起民事訴訟。

所以，在輕微交通事故當(dāng)中關(guān)鍵就是看雙方對(duì)引發(fā)交通事故的責(zé)任有沒有存在著爭議，如果沒有爭議，這種交通事故不必報(bào)警。而且，在拍照取證之后為了不影響道路交通運(yùn)輸狀況，雙方必須要把車輛移到其他地方，然后再協(xié)商賠償?shù)氖乱耍幚斫煌ㄊ鹿蕰r(shí)還是應(yīng)該有相對(duì)理智、冷靜的心態(tài)的。

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