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寧波
消費(fèi)者要求退貨的屬于不合格的商品如何處理
消費(fèi)者要求退貨的屬于不合格的商品如何處理
根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定
第五十四條?依法經(jīng)有關(guān)行政部門認(rèn)定為不合格的商品，消費(fèi)者要求退貨的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨。
第五十五條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。
經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費(fèi)者提供，造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
對于這個問題，我們從本文中可以得到一定的了解。對于被退回的不合格商品生產(chǎn)廠家需要按照規(guī)定進(jìn)行處理，這樣才能讓不合格的產(chǎn)品進(jìn)行重新修正之后才能合格，這對于消費(fèi)者也是一種權(quán)益保護(hù)。如果您有其他問題，歡迎咨詢律霸網(wǎng)專業(yè)律師。
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