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寧波
消費者協會不受理的十四類消費投訴是什么
消費者協會不受理的十四類消費投訴是什么
(一)不是為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務的；
(二)沒有明確的訴求或者沒有真實準確的被投訴方的；
(三)因投資、經營、技術轉讓、再生產等以營利為目的活動引發爭議的；
(四)公民個人之間私下交易或通過非法渠道購買商品或者接受服務的；
(五)消費者對投訴商品或者服務的瑕疵在購買或者接受之前已經知道的；
(六)經營者之間因購銷活動產生糾紛的；
(七)消費者不能提供必要證據的；
(八)爭議雙方曾在消費者協會調解下達成調解協議并已履行，且無新情況、新理由、新證據的；
(九)法院、仲裁機構或有關行政部門已經受理的；
(十)法律、法規或政策明確規定應由指定部門處理的；
(十一)消費者未按產品使用說明安裝、使用、保管、自行拆動而導致產品損壞或人身、財產損害的；
(十二)消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過規定期限的；
(十三)因不可抗力造成損害的；
(十四)其他不符合有關法律、法規規定的。
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