電子商務爭議解決有哪些?
第五十八條 國家鼓勵電子商務平臺經營者建立有利于電子商務發展和消費者權益保護的商品、服務質量擔保機制。電子商務平臺經營者與平臺內經營者協議設立消費者權益保證金的,雙方應當就消費者權益保證金的提取數額、管理、使用和退還辦法等作出明確約定。消費者要求電子商務平臺經營者承擔先行賠償責任以及電子商務平臺經營者賠償后向平...
怎么解決廣告投放合同糾紛
一、怎么解決廣告投放合同糾紛依據我國相關法律的規定,因廣告投放合同產生糾紛的,當事人可以協商解決,協商不成的可以申請仲裁或者向法院提起訴訟?!吨腥A人民共和國合同法》第一百二十八條?【合同爭議的解決】當事人可以通過和解或者調解解決合同爭議。當事人不愿和解、調解或者和...
受到要約邀請欺詐被特許人如何維權
受到要約邀請欺詐被特許人如何維權1、協商和解。消費者與經營者在發生爭議后,在自愿、互諒基礎上,通過直接對話,擺事實、講道理,分清責任,達成和解協議,使糾紛得以解決。這種快速、簡便的爭議解決方式,無論是對消費者還是對經營者來說都是理想的途徑。2、投訴調解。消費者與經...
購買網絡課程沒簽協議怎么辦
購買網絡課程沒簽協議怎么辦這個也是可以直接找對方負責的,沒有協議但是有購貨的信息就可以了。投訴申訴(一)向消費者協會投訴消費者協會是依法成立的專門保護消費者合法權益的組織,是對商品和服務進行社會監督的主要社會團體。因此,消費者在自身合法權益受到侵害時,向消協投訴,...
消費者在展銷會和租賃柜臺的合法權益受到侵害如何索賠
消費者在展銷會和租賃柜臺的合法權益受到侵害怎么索賠“消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務,其合法權益受到損害的,可以向銷售者或者服務者要求賠償。展銷會結束或者柜臺租賃期滿后,也可以向展銷會的舉辦者、柜臺的出租者要求賠償。展銷會的舉辦者、柜臺的出租者賠償后,...
公司不在了工商能調解嗎
公司不在了工商能調解嗎公司不在了公司的法人資格就會消失,所以工商局在公司不在的情況下是沒辦法進行調解的,當事人可以通過的方式解決。《消費者權益保護法》第三十二條各級人民政府工商行政管理部門和其他有關行政部門應當依照法律、法規的規定,在各自的職責范圍內,采取措施,保...
工商局調解無效怎么辦
工商局調解無效怎么辦工商局調解無效可以委托律師向法院起訴,通過訴訟解決問題。法律規定依據《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第四條“工商行政管理部門在其職權范圍內受理的消費者投訴屬于民事爭議的,實行調解制度”的規定,工商部門對消費者投訴實行調解制度,無權強制經營...
消費者協會只有調解權利嗎
消費者協會只有調解權利嗎是的,消費者協會對于消費糾紛只能進行調解,并沒有其他權利進行強制執行。如雙方不愿意調解或達不成協議的,建議當事人向法院提出起訴。根據《消費者權益保護法》第三十九條規定?消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經營者...
工商所調解無效怎么辦
工商所調解無效怎么辦依據消費者權益保護法規定,工商管理部門調解消費糾紛無效的,當事人可以向人民法院提起訴訟解決?!断M者權益保護法》第三十九條?消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他...
消費者不能到現場調解怎么辦
消費者不能到現場調解怎么辦可以委托其他人代替自己去,也可以直接起訴對方。依據《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第四條?“工商行政管理部門在其職權范圍內受理的消費者投訴屬于民事爭議的,實行調解制度”的規定,工商部門對消費者投訴實行調解制度,無權強制經營者必須予以...
工商局一般怎么調解
工商局一般怎么調解消費者有權要求工商部門的工作人員陪同到經營現場進行調解,并且現場調解是工商部門處理消費者投訴的主要方式。法律規定根據《消費者權益保護法》第三十九條的規定:消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經營者協商和解;(二)請求...
商家不愿意調解怎么辦
商家不愿意調解如何處理依據消費者權益保護法的規定,商家不同意調解的,消費者可以向人民法院提起訴訟,維護自己的合法利益。《消費者權益保護法》第三十五條人民法院應當采取措施,方便消費者提起訴訟。對符合《中華人民共和國民事訴訟法》起訴條件的消費者權益爭議,必須受理,及時...
消費者對投訴調解不服的怎么辦
消費者對投訴調解不服的怎么辦《消費者權益保護法》第三十九條規定了五種發生爭議的解決途徑:一是與經營者協商和解;二是消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;三是向有關行政部門投訴;四是提請仲裁機構仲裁;五是向人民法院提起訴訟。所以,對于工商部門終止調解的消費糾紛,...
工商所調解是免費的嗎
工商所調解是免費的嗎整個過程是不會收費的。根據《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》,工商部門受理投訴的流程大致為:消費者投訴:消費者通過信函、傳真、短信、電子郵件、12315網站或前往工商部門等形式向工商行政管理部門投訴,說明投訴事項和理由;工商部門受理投訴:如...