我國《產品質量法》明確了如果某種產品有相關保障人體健康和人身、財產安全的國家標準、行業標準的,那么不符合該強制性標準的產品,即不符合保障人身、財產安全標準的產品,在進入流通領域后就有可能給消費者造成損害,那么這種不符合保障人體健康和人身、財產安全的國家標準或行業標準的產品,即是缺陷產品。
產品缺陷主要分為以下幾類:
1、設計上的缺陷。是指產品在設計上存在著不安全、不合理的因素。例如結構設置不合理,設計選用的材料不適當,沒有設計附加應有的安全裝置。
2、制造上的缺陷。是指產品在加工、制作、裝配等制造過程中,不符合設計規范,或者不符合加工工藝要求,沒有完善的控制和檢驗手段,致使產品存在不安全的因素。
3、指標上的缺陷。就是指在產品的警示說明上或者在產品的使用指標標志上未能清楚地告知使用人應當注意的使用方法,以及應當引起警惕的注意事項;或者產品使用了不真實、不適當的甚至是虛假的說明,致使使用人遭受損害。
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