旅游者的權(quán)利:
依據(jù)住宿合同享有得到符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),不因國籍、身份、宗教、民族、性別、職業(yè)等而受到區(qū)別對(duì)待,旅游者的人身財(cái)產(chǎn)權(quán)利不受侵害,以及在其合法權(quán)益受到侵害時(shí),有投訴權(quán)、起訴權(quán)。
旅游者的義務(wù):向住宿登記管理人員出示有效證件;繳納住宿費(fèi)用和其他的合法費(fèi)用;不得將易燃、易爆、劇毒、腐蝕性和放射性危險(xiǎn)物品帶到住宿地;不得進(jìn)行賭博、賣淫嫖娼、吸毒、傳播淫穢物品等違法行為;不得酗酒鬧事,大聲喧嘩,影響他人休息,不得私自留客住宿或轉(zhuǎn)讓床位;損壞的設(shè)施和財(cái)物,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任;預(yù)訂房間不適用應(yīng)該賠償?shù)攴綋p失;遵守店方的有關(guān)規(guī)定。
相關(guān)知識(shí):
旅行社應(yīng)當(dāng)為旅游者提供約定的各項(xiàng)服務(wù),所提供的服務(wù)不得低于國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
旅行社對(duì)旅游者就其服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)質(zhì)量提出的詢問,應(yīng)作出真實(shí)、明確的答復(fù)。
旅行社應(yīng)當(dāng)為旅游者提供符合保障旅游者人身、財(cái)物安全需要的服務(wù),對(duì)有可能危及旅游者人身、財(cái)物安全的項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)向旅游者作出真實(shí)的說明和明確的警示,并采取防止危害發(fā)生的措施;對(duì)旅游地可能引起旅游者誤解或產(chǎn)生沖突的法律規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰等,應(yīng)當(dāng)事先給旅游者以明確的說明和忠告。
旅行社從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),必須投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。
旅行社在與旅游者訂立旅游合同時(shí),應(yīng)當(dāng)推薦旅游者購買相關(guān)的旅游者個(gè)人保險(xiǎn)。
旅行社所提供的服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)明碼標(biāo)價(jià),質(zhì)價(jià)相符,不得有價(jià)格欺詐行為。
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簡(jiǎn)介:
專職律師、婚姻家庭咨詢師、寧波動(dòng)感FM105.2《地產(chǎn)新觀察》節(jié)目特邀嘉賓,現(xiàn)執(zhí)業(yè)于北京煒衡(寧波)律師事務(wù)所,專業(yè)領(lǐng)域:合同糾紛、債權(quán)債務(wù)糾紛、勞動(dòng)人事爭(zhēng)議糾紛、婚姻家庭糾紛、公司法務(wù)等民商事領(lǐng)域法律服務(wù),刑事辯護(hù)等等。本律師本著誠實(shí)信用、認(rèn)真負(fù)責(zé)、辦事嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)高效的工作作風(fēng),以及一顆真摯的心對(duì)待當(dāng)事人,竭誠為每位當(dāng)事人提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)!
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