一、怎樣確定運(yùn)輸合同的賠償額

1、對(duì)于旅客自帶行李的損失賠償

對(duì)于旅客自帶行李損失的賠償，一般按照實(shí)際損失賠償，但不得超過(guò)法律規(guī)定的最高限額或者當(dāng)事人雙方約定的限額。

例如，《鐵路旅客運(yùn)輸損害賠償規(guī)定》第7條規(guī)定，每名旅客自帶行李損失的賠償責(zé)任限額為人民幣800元;鐵路運(yùn)輸企業(yè)和旅客可以書(shū)面約定高于前述規(guī)定的賠償責(zé)任限額。

2、對(duì)于旅客托運(yùn)行李的損失賠償

對(duì)于旅客托運(yùn)行李損失的賠償，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)按照貨物運(yùn)輸?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。根據(jù)《合同法》規(guī)定，貨物的毀損、滅失的賠償額，當(dāng)事人有約定的，按照其約定：沒(méi)有約定或者約定不明確，依照本法的規(guī)定仍不能確定的，按照交付時(shí)貨物到達(dá)地的市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算。需要指出的是，其他法律如《海商法》等對(duì)此另有規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)按照相應(yīng)的規(guī)定處理。

二、運(yùn)輸合同中貨物丟了怎么辦

《合同法》第303條分兩款規(guī)定：“在運(yùn)輸過(guò)程中旅客自帶物品毀損、滅失的，除承運(yùn)人證明自己沒(méi)有過(guò)錯(cuò)的以外，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。”“旅客托運(yùn)的行李毀損、滅失的，適用貨物運(yùn)輸?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定。”

1、承運(yùn)人對(duì)旅客自帶行李損失承擔(dān)損害賠償責(zé)任的條件

自帶行李在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生損毀或者滅失，承運(yùn)人對(duì)自帶行李損失有過(guò)錯(cuò)。承運(yùn)人對(duì)自帶行李損失承擔(dān)賠償責(zé)任是過(guò)錯(cuò)責(zé)任，這不同于對(duì)旅客傷亡所負(fù)的賠償責(zé)任。由于自帶行李在運(yùn)輸過(guò)程中由旅客自己保管，旅客有責(zé)任看護(hù)好自己的行李，所以，除非該行李損失是因承運(yùn)人過(guò)錯(cuò)造成的，否則，承運(yùn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任。但是，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)對(duì)自帶行李損失非因自己過(guò)錯(cuò)造成負(fù)舉證責(zé)任，不能舉證證明的，視為承運(yùn)人有過(guò)錯(cuò)。

2、對(duì)托運(yùn)行李損失承擔(dān)損害賠償責(zé)任的條件

旅客托運(yùn)的行李毀損、滅失的，適用貨運(yùn)合同的有關(guān)規(guī)定，這包括承運(yùn)人承擔(dān)責(zé)任的免責(zé)條件在內(nèi)。根據(jù)《合同法》規(guī)定，承運(yùn)人對(duì)于運(yùn)輸過(guò)程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)損害賠償責(zé)任，但承運(yùn)人證明貨物的毀損、滅失是由于不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理?yè)p耗以及托運(yùn)人、收貨人的過(guò)錯(cuò)造成的，不承擔(dān)損害賠償責(zé)任。需要指出的是，對(duì)于托運(yùn)行李的滅失，不僅包括其實(shí)際滅失，也包括超過(guò)法定期限承運(yùn)人仍未交付行李的推定滅失在內(nèi)。例如，一般情況下，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，承運(yùn)人未在期限內(nèi)將行李運(yùn)達(dá)目的地交付旅客或收貨人的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任;逾期30日(國(guó)內(nèi))仍未將行李交付的，旅客或收貨人有權(quán)按行李滅失向承運(yùn)人要求承擔(dān)賠償滅失的責(zé)任。

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