1、 房屋質(zhì)量投訴管理部門(mén)要找出哪些房屋質(zhì)量問(wèn)題屬于開(kāi)發(fā)商違約，可以追究違約責(zé)任。對(duì)于倒塌的房屋，如果有可能修復(fù)，可以與開(kāi)發(fā)商協(xié)商要求修復(fù)并排除危害。如果無(wú)法修復(fù)，可以要求開(kāi)發(fā)商解除合同，退還房?jī)r(jià)，追究開(kāi)發(fā)商的違約責(zé)任，并要求其按合同約定向您支付約定的違約金，或賠償因其造成的直接損失和經(jīng)濟(jì)損失。

1。對(duì)于質(zhì)量問(wèn)題，雙方可協(xié)商確定。不能協(xié)商確定的，可以向房屋評(píng)估機(jī)構(gòu)申請(qǐng)?jiān)u估，根據(jù)評(píng)估結(jié)論確定。

2。建議協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以提起訴訟，也可以委托律師提起訴訟。

3，起訴要求被告所在地法院，通常在戶籍地或慣常居住地（居住一年以上）。

4。具體情況和最終處理辦法需要根據(jù)案情和證據(jù)情況確定。其次，如何處理房屋質(zhì)量糾紛商品房的質(zhì)量問(wèn)題對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)尤為重要，這不僅關(guān)系到他們的生活安全，也關(guān)系到他們的生活舒適度。但是，部分開(kāi)發(fā)商所建商品房存在一些質(zhì)量缺陷，嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。對(duì)此，國(guó)家規(guī)定，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)其房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量負(fù)責(zé)。對(duì)于房屋質(zhì)量問(wèn)題，消費(fèi)者可以采取以下措施維護(hù)自己的合法權(quán)益：

1。開(kāi)發(fā)商交付的房屋不是主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的一般質(zhì)量問(wèn)題。在保修期內(nèi)，買(mǎi)受人可以根據(jù)《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》第三十一條的規(guī)定，“房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)：，商品房交付使用時(shí)，……因維修影響房屋功能或者給買(mǎi)受人造成損失的，開(kāi)發(fā)商應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

2。開(kāi)發(fā)商交付的房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，開(kāi)發(fā)商應(yīng)首先要求房屋所在地的房屋工程質(zhì)量監(jiān)督單位進(jìn)行檢驗(yàn)。取得房屋質(zhì)量鑒定不合格證明后，可以要求開(kāi)發(fā)商退房。對(duì)于由此造成的損失，開(kāi)發(fā)商應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。在此基礎(chǔ)上，對(duì)住房質(zhì)量投訴管理的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了梳理。因此，如果開(kāi)發(fā)商無(wú)視消費(fèi)者的合法訴求，可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，也可以向房屋所在地人民法院起訴。更多問(wèn)題，律師網(wǎng)提供法律咨詢，專(zhuān)業(yè)律師解決您的問(wèn)題。你知道嗎