商場作為公共場所的經營者,應當盡到安全保護的義務,否則給他人造成損害的,應當承擔侵權責任。
新《民法典》將于2021年1月1日生效,《侵權責任法》有效期至2020年12月31日。屆時,與民法典相抵觸的規定將失效,并將被新頒布的司法解釋所取代。
在《民法典》施行前,《侵權責任法》第16條規定:“侵害他人造成人身傷害的,應當賠償醫療費、護理費、治療康復交通費等合理費用,以及減少的賠償金因誤工取得的收入。根據我國《消費者權益保護法》第十八條第二款的規定:“賓館、商場、飯店、銀行、機場、車站、港口、電影院等經營場所的經營者,應當履行對消費者的安全保護義務。”商場不履行的其負有安全保障義務,致使顧客在商場內滑倒,造成顧客人身損害的,應當依照《消費者權益保護法》第四十八條的規定承擔賠償責任。根據該條規定,“經營者不履行對消費者的安全保障義務,給消費者造成損害的,應當承擔侵權責任”,由此可見,顧客在商場內滑倒受傷,商場經營者不履行安全保障義務的,應當承擔侵權責任對客戶的責任。《中華人民共和國侵權責任法》第十六條規定:“侵害他人造成人身傷害的,應當賠償醫療費、護理費、治療康復交通費等合理費用,以及因侵權行為減少的收入可以看出,如果受害人在侵權行為中受到人身傷害,可以依法要求賠償醫療費、護理費、誤工費等合理費用。此外,根據《消費者權益保護法》第十八條、第四十八條的規定,商場、酒店、商場等服務單位的經營者應當對顧客履行安全保障義務。如果不履行安全保障義務,造成消費者損害的,商場、酒店、商場等公共場所的經營者將構成侵權。可見,如果消費者摔倒在商場住院,商場經營者未履行安全保護義務,消費者不僅可以要求商場經營者賠償醫療費、護理費等費用,但同時也要求商場賠償因工作延誤而減少的收入。
作為一個開放的公共場所,商場的管理者應該盡最大的努力保護他人不受人身和財產的損害,并采取必要的措施防止或減輕損害。而這種擔保義務通常是在當事人之間沒有合同的情況下產生的一種要求。一方有義務為另一方的人身安全和財產安全采取積極行動。商場的目的是為了在社會活動中謀取利益,因此應承擔相應的安全保障義務。根據我國《消費者權益保護法》第十八條第二款規定:“賓館、商場、飯店、銀行、機場、車站、港口、電影院等經營場所的經營者,應當對消費者履行安全保護義務。”商場不履行安全保護義務的,造成顧客在商場內滑倒,給顧客造成人身損害的,依照《消費者權益保護法》第四十八條的規定承擔賠償責任。根據該條規定,“經營者不履行對消費者的安全保障義務,給消費者造成損害的,應當承擔侵權責任”,由此可見,顧客在商場內滑倒受傷,商場經營者不履行安全保障義務的,應當承擔侵權責任對客戶的責任。《中華人民共和國侵權責任法》第十六條規定:“侵害他人造成人身傷害的,應當賠償醫療費、護理費、治療康復交通費等合理費用,以及因侵權行為減少的收入可以看出,如果受害人在侵權行為中受到人身傷害,可以依法要求賠償醫療費、護理費、誤工費等合理費用。此外,根據《消費者權益保護法》第十八條、第四十八條的規定,商場、酒店、商場等服務單位的經營者應當對顧客履行安全保障義務。如果不履行安全保障義務,造成消費者損害的,商場、酒店、商場等公共場所的經營者將構成侵權。可見,如果消費者摔倒在商場住院,商場經營者未履行安全保護義務,消費者不僅可以要求商場經營者賠償醫療費、護理費等費用,但同時也要求商場賠償因工作延誤而減少的收入。
基于以上介紹,商場應當盡到自己的安全義務,否則給他人造成損害的,應當承擔侵權責任。相信您在閱讀了以上介紹后,對商場顧客傷害賠償責任人的法律知識有了一定的了解。如果您對此有任何法律問題,請咨詢律師網,他會給你專業的答案。你知道嗎
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