1、 旅游者被導(dǎo)游強(qiáng)制購買物品時(shí)如何維權(quán)

被導(dǎo)游強(qiáng)制購買物品的旅游者，可以向旅游行政部門或者工商行政管理部門投訴，要求旅行社賠償。旅游主管部門依法責(zé)令改正，沒收違法所得，責(zé)令停業(yè)整頓，并處3萬元以上30萬元以下的罰款；違法所得30萬元以上的，并處違法所得一倍以上五倍以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷旅行社營業(yè)執(zhí)照；違法所得30萬元以上的，處一倍以上的罰款；對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，沒收違法所得，并處二千元以上二萬元以下的罰款，暫停或者吊銷導(dǎo)游證和導(dǎo)游證。

中華人民共和國旅游法第三十五條“旅行社不得以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)，不得欺騙旅游者，不得通過單獨(dú)安排購物、支付旅游項(xiàng)目等方式獲取回扣等不正當(dāng)利益。

旅行社應(yīng)當(dāng)組織接待游客，不得指定具體購物場所或者安排額外的有償旅游項(xiàng)目。但未經(jīng)雙方協(xié)商或旅游者要求，不得影響其他旅游者的行程。

違反前兩款規(guī)定的，旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后30日內(nèi)，要求旅行社辦理退票并墊付退票款，或者退還單獨(dú)支付的旅游項(xiàng)目費(fèi)用。

2。欺騙和強(qiáng)迫購物消費(fèi)的行為有哪些？

1。未經(jīng)游客書面同意，旅行社安排購物。

2。旅行社和導(dǎo)游通過威脅和恐嚇游客來強(qiáng)迫游客購物。

3。旅行社和導(dǎo)游安排的購物場所違法或者不對(duì)外開放；

4。旅行社、導(dǎo)游安排的購物場所銷售的商品存在摻假、摻假行為，假冒偽劣商品冒充真品，不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。

5。旅行社、導(dǎo)游安排的購物場所經(jīng)營者知道或者應(yīng)當(dāng)知道有嚴(yán)重?fù)p害旅游者權(quán)益的記錄；

6。旅行社、導(dǎo)游向購物場所經(jīng)營者收取回扣等不正當(dāng)利益；

7。購物場所經(jīng)營者有《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十六條規(guī)定的情形；

8。旅行社、導(dǎo)游、導(dǎo)游依法安排購物，損害旅游者合法權(quán)益的其他行為。以上是對(duì)“導(dǎo)游被迫購買物品時(shí)如何保護(hù)其權(quán)利”的回答。我們可以理解，游客被導(dǎo)游強(qiáng)迫購買物品，可以向旅游行政部門或工商行政管理部門投訴，并向旅行社要求賠償。如果您想了解更多其他法律知識(shí)，我們還提供專業(yè)的律師在線咨詢服務(wù)。歡迎您再次進(jìn)行法律咨詢。你知道嗎