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《消費者權益保護法》規定的消費者的權益有哪些?

來源: 律霸網整理 蘇瑩 · 2020-07-08 · 307人看過

  (1 知情權。是指消費者所享有的知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情 況的權利。消費者有權知悉的情況具體包括商品的價格、產地、生產者、用途、性能、 規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法、說明書、售 后服務,或者服務的內容、規格、費用。


  (2 自由選擇權 .即消費者自主選擇商品服務的權利。包括兩方面含義: 一是對商品的品種、服務及其提供者應有充分選手的余地;二是對于選擇商品 、服務及其提供者應有自由選擇的權利而不受強制。


  (3 安全權。 即消費者享有在購買、使用商品和接受服務人身、財產安全不受損 害的權利 .4 公平交易的權利。是指消費者在購買商品和接受服務時權獲得質量保障、價格 合理、計量準確等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易。


  (5 求償權。是指消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害時有 要求經營者依法予以賠償的權利。


  (6 參與和監督的權利。即時消費者有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行 監督的權利。


  (7 接受消費教育的權利。即消費者有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識 的權利。


  (8 建立消費者組織的權利。包括兩方面內容:一是有權要求國家建立代表消費者 利益的職能機構;二是有權建立自己的組織,維護自身的合法權益。 我國《消費者權益保護法》還規定:“消費者在購買、使用商品和接受服務時,享有其 人格尊嚴,民族風俗習慣得到尊重的權利。  

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