教基一[2010]7號 　　各省、自治區(qū)、直轄市教育廳(教委)，新疆生產(chǎn)建設兵團教育局： 　　文明禮儀教育是培養(yǎng)學生良好行為習慣和提高思想道德素質(zhì)的重要途徑，是推進素質(zhì)教育的重要環(huán)節(jié)。加強中小學文明禮儀教育，既是弘揚中華民族傳統(tǒng)美德的需要，也是培養(yǎng)社會主義合格公民的必然要求，是需要常抓不懈的重要工作。 　　近年來，各地教育行政部門和中小學貫徹落實《中共中央國務院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》的要求，在課堂教學、校內(nèi)外活動、學校日常管理等方面進行文明禮儀教育，不斷豐富內(nèi)容，創(chuàng)新形式，建設資源，建立機制，積累了經(jīng)驗，取得了成效。面對全面建設小康社會、加快推進社會主義現(xiàn)代化建設和建設社會主義和諧社會對人的全面素質(zhì)的要求，面對《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》進一步加強中小學德育工作的新任務，迫切需要在總結(jié)各地經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，對進一步加強中小學文明禮儀教育提出系統(tǒng)性和規(guī)范性要求，不斷提高針對性和實效性。 　　據(jù)此，我部制定了《中小學文明禮儀教育指導綱要》，現(xiàn)印發(fā)給你們。請結(jié)合實際，進一步提高加強中小學文明禮儀教育重要性和緊迫性的認識，充分利用和開發(fā)文明禮儀教育資源，堅持和拓展文明禮儀教育的實施途徑，認真組織實施。 　　附件：中小學文明禮儀教育指導綱要 　　中華人民共和國教育部 　　二○一○年十二月三十日 　　附件： 　　中小學文明禮儀教育指導綱要 　　加強中小學文明禮儀教育，對于提高中小學生的思想道德修養(yǎng)，努力構(gòu)建社會主義和諧社會，提升全民族的文明素質(zhì)，增強國家的文化軟實力具有重要意義。為貫徹落實全國教育工作會議精神和《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》，深入貫徹落實《中共中央國務院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》(中發(fā)〔2004〕8號)，大力推進中小學文明禮儀教育工作，制定本綱要。 　　一、指導思想 　　中小學開展文明禮儀教育，要深入貫徹落實科學發(fā)展觀，切實把社會主義核心價值體系融入學校教育全過程，弘揚中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)美德和社會主義道德，吸收借鑒世界有益文明成果，遵循中小學教育教學規(guī)律和學生身心發(fā)展規(guī)律，全面提高青少年學生的思想道德素質(zhì)和文明禮儀素養(yǎng)，為他們文明生活、幸福成長奠定基礎(chǔ)。 　　二、基本原則 　　(一)堅持貼近實際、貼近生活、貼近學生。根據(jù)學生的年齡特征，結(jié)合學生的生活實際，科學規(guī)劃教育內(nèi)容，使各階段教育內(nèi)容互相銜接、循序漸進，改進教育教學方法，寓教于樂，增強文明禮儀教育的針對性和實效性。 　　(二)堅持知行統(tǒng)一。在教育學生學習文明禮儀知識的同時，引導學生在生活中不斷體驗和感悟，并主動踐行，把文明禮儀要求內(nèi)化為個人修養(yǎng)和行為習慣。 　　(三)堅持學校教育與家庭教育、社會教育相結(jié)合。文明禮儀教育，不僅需要學校全體師生員工共同努力，同時還需要社會和家庭等各方面力量的協(xié)同配合，形成合力和良好氛圍，實現(xiàn)教育的最佳效果。 　　三、目標任務 　　(一) 總目標 　　讓學生知道中國是具有悠久歷史的文明古國，禮儀之邦，禮儀文化源遠流長。讓學生懂得文明禮儀是當代公民必備的基本素質(zhì)，是做人的基本要求。讓學生了解文明禮儀的基本內(nèi)容，懂得文明禮儀是個人文化、藝術(shù)、道德、思想等修養(yǎng)的表現(xiàn)形式，是人們完善自我、與人交往的行為規(guī)范與準則。讓學生掌握基本的談吐、舉止、服飾等個人禮儀，以及在家庭、校園、公共場所等社會生活領(lǐng)域的交往禮儀，養(yǎng)成文明禮貌的行為習慣，做優(yōu)雅大方、豁達樂觀、明禮誠信的合格公民。 　　(二)分目標 　　小學：重在培養(yǎng)學生良好文明習慣。讓學生掌握基本的禮貌、禮節(jié)規(guī)范，在學習、生活實踐中初步養(yǎng)成講文明、講衛(wèi)生、講秩序、講公德的良好習慣。 　　初中：在培養(yǎng)學生養(yǎng)成文明習慣的基礎(chǔ)上，讓學生理解學習文明禮儀的意義。培養(yǎng)說文明話、辦文明事、做文明人的意識。培養(yǎng)熱心參與、友好交往的能力。能夠自覺規(guī)范自己的行為舉止，完善個人素養(yǎng)。 　　高中：讓學生了解禮儀的淵源和內(nèi)涵，掌握做人做事的原則和方法，提高合作、參與、交往的能力，培養(yǎng)樂觀、豁達、積極向上的性格，形成對家庭、社會和國家的責任感，樹立社會主義公民意識。 　　四、主要內(nèi)容 　　根據(jù)學生年齡特點和認知水平確定文明禮儀教育的內(nèi)容體系，體現(xiàn)科學性、系統(tǒng)性、層次性和實踐性。主要內(nèi)容包括基本的談吐、舉止、服飾等個人禮儀，以及在家庭、校園、公共場所等社會生活領(lǐng)域的交往禮儀。 　　小學1—3年級文明禮儀教育的主要內(nèi)容 　　(一)個人禮儀 　　? 知道常用的禮貌用語。 　　? 掌握正確的形體姿態(tài)，養(yǎng)成良好的坐、立、行的習慣，保持正確的讀書、寫字姿勢。 　　? 知道保持服裝整潔，愛清潔、講衛(wèi)生。 　　(二)交往禮儀 　　? 能恰當、得體地稱呼他人。 　　? 懂得尊敬父母，對長輩有禮貌。 　　? 尊敬老師，尊重老師的勞動。 　　? 知道同學之間應互相關(guān)心、互相幫助，友好相處。 　　? 知道待客、做客的基本禮節(jié)。 　　? 遵守秩序，輕聲交談，不打擾他人。 　　? 遵守公共交通規(guī)則，不闖紅燈。 　　? 掌握肅立、注目禮、少先隊隊禮等禮儀。 　　小學4—6年級文明禮儀教育的主要內(nèi)容 　　(一)個人禮儀 　　? 掌握問候、致謝或致歉等禮貌用語。 　　? 掌握微笑、點頭、鞠躬等常用體態(tài)語。 　　? 了解我國的傳統(tǒng)節(jié)日禮俗。 　　? 了解并尊重少數(shù)民族的風俗習慣。 　　(二)交往禮儀 　　? 孝敬父母長輩。 　　? 學會傾聽他人。 　　? 知道餐桌上的基本禮儀，文明就餐。 　　? 掌握接打電話的禮貌用語。 　　? 做到集會時按時入場，遵守會場要求。 　　? 遵守公共場所的禮儀規(guī)范，做文明游客、文明顧客、文明乘客、文明觀眾。 　　初中文明禮儀教育的主要內(nèi)容 　　(一)個人禮儀 　　? 了解禮儀的基本含義，理解學習禮儀的意義。 　　? 掌握與人交談時的禮儀要求。 　　? 做到著裝大方、得體。 　　? 了解涉外基本禮儀。 　　? 掌握在公開場合發(fā)言的禮儀。 　　(二)交往禮儀 　　? 理解父母，懂得感恩。 　　? 掌握使用電話、電子郵件、手機短信、書信的禮儀。 　　? 做到集體活動時能遵守相關(guān)的規(guī)則和要求。 　　? 掌握拜訪接待的基本禮儀，能熱情、大方地與他人交往。 　　? 掌握與異性同學交往的禮儀。 　　? 能寬容、禮讓他人。 　　? 在公共場所文明交流，不干擾他人。 　　高中文明禮儀教育的主要內(nèi)容 　　(一) 個人禮儀 　　? 了解禮儀的功能與作用，理解禮儀的內(nèi)涵與實質(zhì)。 　　? 理解禮儀與自身素養(yǎng)的關(guān)系。 　　? 掌握不同場合談吐和儀容儀表的原則與藝術(shù)。 　　(二)交往禮儀 　　? 掌握各種場合介紹和自我介紹的禮儀要求。 　　? 掌握各種場合握手的禮儀要求。 　　? 掌握演講、辯論的禮儀要求。 　　? 做到在排隊、乘用電梯等公共場合與人保持恰當?shù)木嚯x。 　　? 掌握基本涉外禮儀。 　　五、實施途徑 　　學校要始終堅持育人為本，德育為先，將文明禮儀教育貫穿于學校教育全過程，注重提高文明禮儀教育的針對性和實效性。 　　(一)通過課堂教學使學生全面了解文明禮儀。充分發(fā)揮課堂教學主渠道、主陣地作用，小學《品德與生活》、《品德與社會》，初中《思想品德》和高中《思想政治》等課程中涉及文明禮儀的內(nèi)容要重點講述。語文、歷史、藝術(shù)、體育等其他課程要根據(jù)本學科的特點，適時進行文明禮儀教育。有條件的地方和學校可利用地方課程和校本課程進行文明禮儀教育。 　　(二)通過學校日常管理強化學生文明禮儀意識。文明禮儀體現(xiàn)在學校日常生活的各個方面，各地各校要根據(jù)《中小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范(修訂)》和《中學生日常行為規(guī)范(修訂)》的要求，結(jié)合學校日常管理，引導學生從身邊小事做起，注重文明禮儀，養(yǎng)成良好行為習慣。 　　(三)通過豐富多彩的校園文化活動營造文明禮儀氛圍。不斷開辟和拓展文明禮儀教育活動的空間，開展形式多樣的以文明禮儀為主題的教育活動。采取講故事、做游戲、知識競賽、文藝演出、辯論會等形式，抓住重要節(jié)日、重大活動、校園典禮等契機，利用掛圖、黑板報、宣傳櫥窗、校園網(wǎng)站、圖書閱覽室等陣地開展豐富多彩的文明禮儀教育活動，充分調(diào)動學生參與的積極性、主動性、創(chuàng)造性。充分發(fā)揮學校團委、少先隊、學生會、社團組織、業(yè)余黨校等團體組織的作用。 　　(四)通過社會實踐活動使學生踐行文明禮儀。有效整合社會資源，創(chuàng)新載體，結(jié)合公益勞動、社區(qū)服務、志愿服務等社會實踐活動，充分利用文化館、紀念館、博物館、福利院、旅游景點、部隊營地等場所開展文明禮儀教育，使學生在實踐中感受文明禮儀，踐行文明禮儀。 　　(五)通過教師模范行為引領(lǐng)文明禮儀。加強師德師風建設，規(guī)范教師文明禮儀，通過教師的身體力行、率先垂范，充分發(fā)揮榜樣示范作用，促進學生文明禮儀習慣的養(yǎng)成。 　　六、組織實施 　　(一)統(tǒng)一思想，加強領(lǐng)導。文明禮儀教育是中小學德育工作的重要組成部分，是推進素質(zhì)教育的重要抓手。各地教育行政部門和學校要認真組織實施，整體規(guī)劃文明禮儀教育，將其納入年度工作計劃，保障文明禮儀教育所需人力、物力和財力，形成中小學文明禮儀教育的長效機制。各地可根據(jù)實際情況開展文明禮儀教育示范學校創(chuàng)建活動。 　　(二)全員參與，注重實效。全體教師要將文明禮儀教育作為教書育人的重要內(nèi)容融入到教育教學活動之中，班主任、各學科教師和學校管理人員都應成為文明禮儀教育的實施者。要加強對教師進行文明禮儀教育的培訓，鼓勵教師積極探索，創(chuàng)新教育形式和方法，提高文明禮儀教育的吸引力和實效性。 　　(三)開發(fā)資源，豐富內(nèi)容。充分整合和運用各地已有的教育資源，同時通過建設專題網(wǎng)站，制作多媒體課件、音像制品，編寫讀物等多種形式開發(fā)資源，豐富文明禮儀教育的內(nèi)容。 　　(四)加強督導，完善評價。各地教育行政部門要把文明禮儀教育作為重要內(nèi)容納入教育督導指標體系，定期對學校進行督導檢查。要把學校開展文明禮儀教育的情況作為工作考核的內(nèi)容，并對開展文明禮儀教育作出突出貢獻的個人和集體進行表彰。把文明禮儀納入學生綜合素質(zhì)評價的指標體系。 　　(五)各方協(xié)作，形成合力。各地教育行政部門、教育系統(tǒng)關(guān)工委和學校要主動聯(lián)系相關(guān)部門、社區(qū)、家長，協(xié)同配合，確保文明禮儀教育的一致性，形成文明禮儀教育的合力。鼓勵社會各界以多種形式開展中小學禮儀教育公益活動，重視輿論宣傳，在全社會營造良好氛圍。充分發(fā)揮老專家、老模范、老教師、老戰(zhàn)士、老領(lǐng)導等“五老”人員的作用。重視和加強研究，為文明禮儀教育提供科學指導。