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精裝房質(zhì)量差怎么辦?

來(lái)源: 律霸小編整理 · 2025-07-13 · 264人看過(guò)

購(gòu)買精裝房可以減輕裝修時(shí)的麻煩,可以拎包入住。但是也相應(yīng)的增加了精裝房質(zhì)量差的風(fēng)險(xiǎn),不了解整個(gè)裝修過(guò)程。因此,如果遇到精裝房質(zhì)量差那該怎么辦呢?本文就將如何防范精裝房質(zhì)量差,以及遇到該類現(xiàn)象應(yīng)該怎么辦,現(xiàn)在將整理作如下說(shuō)明。

(一)、簽合同時(shí),注意約定解決質(zhì)量問(wèn)題的具體辦法?

購(gòu)房人在購(gòu)買房屋簽合同時(shí),由于現(xiàn)在通用的《商品房買賣合同》沒有約定解決質(zhì)量問(wèn)題的具體辦法,只是約定了保修責(zé)任,這對(duì)購(gòu)房人來(lái)說(shuō)解決不了什么實(shí)際問(wèn)題,所以在簽訂補(bǔ)充條款時(shí)要盡可能的約定該項(xiàng)內(nèi)容。所以購(gòu)房人從簽訂合同的時(shí)候起,就應(yīng)該關(guān)注房屋質(zhì)量。明確約定如果出現(xiàn)房屋質(zhì)量問(wèn)題的解決辦法,比如和開發(fā)商約定:

①如果在交付房屋時(shí),發(fā)現(xiàn)房屋有質(zhì)量問(wèn)題,購(gòu)房人有權(quán)延遲辦理入住手續(xù),不承擔(dān)違約責(zé)任;如果出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題,購(gòu)房人有權(quán)單方解除合同,開發(fā)商應(yīng)退還全部房?jī)r(jià)款,并支付利息。

②經(jīng)房屋質(zhì)監(jiān)部門確認(rèn)房屋質(zhì)量不合格的,購(gòu)房人可以要求解除合同和賠償損失。這樣約定能夠避免出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,購(gòu)房人要求解除合同無(wú)依據(jù)的情況。如果屬于一般質(zhì)量問(wèn)題,修復(fù)后購(gòu)房人可繼續(xù)辦理入住,購(gòu)房人也可自行請(qǐng)其他有資質(zhì)的公司修復(fù),維修費(fèi)用全部由開發(fā)商承擔(dān);如果是嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題,購(gòu)房人可要求解除合同。

(二)、購(gòu)房人在裝修完實(shí)際入住后,如果出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,要注意兩點(diǎn):?

第一,在保修期內(nèi)開發(fā)商要是拒絕維修,購(gòu)房人可起訴要求其維修并賠償損失,并保管好當(dāng)初的合同、材料清單、付款發(fā)票等書面憑證,否則其請(qǐng)求無(wú)法得到法律的支持。

第二,如果是房屋本身的質(zhì)量問(wèn)題,按照規(guī)定,在保修期內(nèi),購(gòu)房人首先向開發(fā)商提出要求維修,最好是書面提出,并讓開發(fā)商予以確認(rèn),可作為以后訴訟的證據(jù)。經(jīng)合理期限后,如果開發(fā)商拒絕或拖延維修,購(gòu)房人可委托第三方進(jìn)行維修,需要注意的是購(gòu)房人要保管好全部的票據(jù)和其他的書面依據(jù),在維修完后,可以要求開發(fā)商承擔(dān)全部的修復(fù)費(fèi)用和因?yàn)樾迯?fù)而給自身造成的合理?yè)p失,例如因花時(shí)間修復(fù)而造成的誤工費(fèi),因修復(fù)工作給他人或自己造成意外傷害的醫(yī)療費(fèi)或賠償費(fèi)等。如果開發(fā)商拒絕支付的話,購(gòu)房人可依法向法院起訴。如果該質(zhì)量問(wèn)題經(jīng)開發(fā)商多次維修仍不能有效解決,并且影響到購(gòu)房人的正常居住,那么可認(rèn)定為是嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題,依法可以解除合同并要求開發(fā)商賠償損失,這里的損失包括裝修的費(fèi)用、房款的利息、損害的賠償?shù)取?/p>

三、妥善同開發(fā)商協(xié)商解決房屋質(zhì)量問(wèn)題,若協(xié)商解決不下的,應(yīng)注意在保修期內(nèi)起訴。

國(guó)務(wù)院頒布的《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第四十條規(guī)定了“在正常使用條件下,建設(shè)工程的最低保修期限”。建設(shè)部在《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說(shuō)明書制度的規(guī)定》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》中,還詳細(xì)規(guī)定了一些房屋各個(gè)部位、部件的保修期,主要包括:墻面、頂棚抹灰層脫落1年;地面空鼓開裂、大面積起砂1年;門窗翹裂、五金件損壞1年;管道堵塞2個(gè)月;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開關(guān)6個(gè)月;其他部位、部件的保修期限,由開發(fā)商與用戶自行約定。這里規(guī)定的保修期限為最低保修期限,具體保修時(shí)間以建設(shè)單位和施工單位合同為依據(jù)。需要注意的是,這一期限是建筑商對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)商的保修期限,從工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。但是,等房子銷售到消費(fèi)者手中,上述規(guī)定的保修期限很可能已經(jīng)過(guò)了大半。開發(fā)商對(duì)住戶承諾的房屋住宅保修期限,大多是以自己同建筑商所定期限為基礎(chǔ),扣除房子驗(yàn)收合格到銷售給住戶的這段時(shí)間確定。因此,這一期限要比上面規(guī)定的房屋保修期限要短許多,有時(shí)可能住戶拿到房子,一些保修期已經(jīng)過(guò)了。根據(jù)國(guó)家規(guī)定,開發(fā)商在銷售房屋時(shí),要向用戶提供《住宅質(zhì)量保證書》、《住宅使用說(shuō)明書》,其中要明確保修項(xiàng)目和期限,并且不能低于上述規(guī)定的最低保修期限。一般來(lái)講,開發(fā)商為了少承擔(dān)責(zé)任,僅會(huì)比建筑商承諾給自己的期限稍稍延長(zhǎng)一點(diǎn)。其實(shí),房屋的保修期限是可以同開發(fā)商商定的,這就要求我們訂立購(gòu)房合同時(shí),一定要注意作為合同附件的《住宅質(zhì)量保證書》,看清楚上面所承諾的保修時(shí)間長(zhǎng)短和起算時(shí)間;如果覺得保修時(shí)間太短,可進(jìn)行補(bǔ)充約定。?

保修期過(guò)了仍可處理很多購(gòu)房合同都會(huì)有一個(gè)免責(zé)條款,規(guī)定因不可抗力、因使用不當(dāng)或者第三方原因造成的質(zhì)量缺陷,不在保修范圍之內(nèi)。這一條需要注意,對(duì)于“不可抗力”法律有明確規(guī)定,但因使用不當(dāng)或者第三方原因卻可有各種不同的解釋。因此,訂立詳細(xì)的合同很關(guān)鍵,而房屋一旦出現(xiàn)問(wèn)題,正確處理更為關(guān)鍵,其中抓緊時(shí)間、盯緊開發(fā)商是首要兩條。房屋出現(xiàn)質(zhì)量缺陷,首先應(yīng)該確定屬于何種問(wèn)題,是否在保修期限之內(nèi)。若在保修期限之內(nèi),應(yīng)馬上找開發(fā)商要求處理。同時(shí),應(yīng)記明因?yàn)榉课葙|(zhì)量缺陷造成的損失,比如地板翹起、瓷磚開裂,維修前向開發(fā)商講明,便于之后要求賠償。維修完后,一定要認(rèn)真驗(yàn)收。對(duì)超過(guò)保修期的房屋質(zhì)量問(wèn)題,購(gòu)房者要區(qū)分清楚情況以便進(jìn)行處理。如果是因?yàn)殚_發(fā)商故意拖延而超過(guò)期限,或者因?yàn)閷倚迣覊摹覊膶倚薅^(guò)期限,由開發(fā)商承擔(dān)責(zé)任,購(gòu)房者有權(quán)追訴。只是購(gòu)房者要注意保存相關(guān)證據(jù),便于日后證明用。對(duì)于確實(shí)超過(guò)期限的房屋質(zhì)量問(wèn)題,購(gòu)房者也可以找開發(fā)商,要求其本著為客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,提供維修服務(wù),可能需要支付一定費(fèi)用。?

(四)、精裝修房屋質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)注意運(yùn)用以下相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章解決問(wèn)題:?

1、建設(shè)部建質(zhì)[2004]18號(hào)《關(guān)于加強(qiáng)住宅工程質(zhì)量管理的若干意見》第二條 開發(fā)企業(yè)應(yīng)在房屋銷售合同中明確因住宅工程質(zhì)量原因所產(chǎn)生的退房和保修的具體內(nèi)容以及保修賠償方式等相關(guān)條款。保修期內(nèi)發(fā)生住宅工程質(zhì)量投訴的,由開發(fā)企業(yè)負(fù)責(zé)查明責(zé)任,并組織有關(guān)責(zé)任方解決質(zhì)量問(wèn)題。暫時(shí)無(wú)法落實(shí)責(zé)任的,開發(fā)企業(yè)也應(yīng)先行解決,待質(zhì)量問(wèn)題的原因查明后由責(zé)任方承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。

2、最高人民法院《關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》?

第十一條 對(duì)房屋的轉(zhuǎn)移占有,視為房屋的交付使用,但當(dāng)事人另有約定的除外。

房屋毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn),在交付使用前由出賣人承擔(dān),交付使用后由買受人承擔(dān);買受人接到出賣人的書面交房通知,無(wú)正當(dāng)理由拒絕接收的,房屋毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn)自書面交房通知確定的交付使用之日起由買受人承擔(dān),但法律另有規(guī)定或者當(dāng)事人另有約定的除外。?

第十二條 因房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能交付使用,或者房屋交付使用后,房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量經(jīng)核驗(yàn)確屬不合格,買受人請(qǐng)求解除合同和賠償損失的,應(yīng)予支持。?

第十三條 因房屋質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重影響正常居住使用,買受人請(qǐng)求解除合同和賠償損失的,應(yīng)予支持。

交付使用的房屋存在質(zhì)量問(wèn)題,在保修期內(nèi),出賣人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任;出賣人拒絕修復(fù)或者在合理期限內(nèi)拖延修復(fù)的,買受人可以自行或者委托他人修復(fù)。修復(fù)費(fèi)用及修復(fù)期間造成的其他損失由出賣人承擔(dān)。

3、《中華人民共和國(guó)民法通則》第一百零六條 公民、法人違反合同或者不履行其他義務(wù)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。公民、法人由于過(guò)錯(cuò)侵害國(guó)家的、集體的財(cái)產(chǎn),侵害他人財(cái)產(chǎn)、人身的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。沒有過(guò)錯(cuò),但法律規(guī)定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。?

4、《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》第十九條 侵害他人財(cái)產(chǎn)的,財(cái)產(chǎn)損失按照損失發(fā)生時(shí)的市場(chǎng)價(jià)格或者其他方式計(jì)算。

精裝房對(duì)于忙碌沒有時(shí)間的人來(lái)說(shuō),有很大的便利。但是也常常遇到質(zhì)量差的問(wèn)題,希望小編整理的內(nèi)容能夠幫到大家,歡迎各位瀏覽,謝謝。?


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