在購買商品房的過程中,其實很多人都是不順心的,而其中產生糾紛的可能性則是更大的,此時對于大多數購房者而言,自身的利益可能都會因為產生的糾紛而受到損害,那一般商品房購買者在此時該如何維權呢?要是你不清楚的話,請跟隨律霸小編一起在下文中進行了解吧。
一、商品房購買者該怎么維權
當購房者的合法權益受到侵害時,最為重要的一點是,應當明確可以通過哪些途徑獲得救濟,以保護自身的合法權益,商品房買賣合同糾紛餓解決途徑包括以下幾點:
1、與開發商協商解決。
購房者(也可以委托律師)應與開發商當面交涉,將有關的事實依據直接向開發商提出,并提出和解的要求。如果購房者與開發商能協商一致,這是最快捷、最經濟的解決方法雙方應當以局面形式確認和解的內容,以免一方事后反悔。
2、向當地的消費者協會投訴。
如果與開發商協商不成,且房屋買賣的爭議比較明確,購房者可以向開發商所在地或者房屋所在地的消費者協會投訴。向消協投訴應當提交詳細的文字材料和證明材料。雖然消協的決定對雙方并沒有強制性的約束力,但對開發商的社會形象會產生影響,因此這種方法會有一定效果。
3、 約定的方式解決糾紛。
合同雙方在合同中或者事后達成協議,約定了爭議的處理方式,如未約定向仲裁機構申請仲裁或者向人民法院提起訴訟的,可以根據約定的方式解決糾紛。
4、合同雙方在合同中或者事后達成了仲裁協議的,可以向約定的仲裁機構申請仲裁。
房地產糾紛交付仲裁的前提是雙方當事人在合同中訂有仲裁條款,或者事后達成書面仲裁協議,否則仲裁機構無權受理。仲裁的優點是快捷,仲裁機構和仲裁庭的成員是由當事人雙方自行選定的,有利于減少糾紛雙方的對立情緒。
5、訴訟是最后的解決之道。
訴訟講求證據,購房者一定要注意收集證據。依照相關規定,購房者在收房時應當在檢驗期間內檢驗。當房屋出現質量問題時,業主要及時與物業公司和開發商聯系,以便盡快進行修復。必要時通過拍照、錄像、文字記錄等方式留下證據,文字性的記錄最好要有開發商的員工或第三人見證,以增強其證據的效力。另外要保留相關的證據,包括房屋出現質量問題的證據;開發商進行修復的證據;房屋質量問題和修復時對業主造成損失的證據。掌握了證據,在訴訟中就會立于不敗之地。
二、遇商品房質量問題時如何維權
1、買受人可以要求解除合同并賠償損失。如果因為房屋滲水問題一直無法解決,致使買受人一家無法正常生活居住,那么買受人可以依法向出賣人主張解除合同,并要求賠償損失。但結合本案的情況,房屋已經經過裝修并入住,且出現的質量問題仍在保修期內,該房屋質量問題完全可以修復。因此,該質量問題尚不足以達到嚴重影響正常居住使用的程度,筆者不建議買受人選擇此種方式解決。
2、買受人可以要求開發商修復房屋質量問題,并賠償因此給買受人造成的損失。依據《住宅質量保證書》的約定,外墻面質量問題目前仍在保修期內,買受人可以要求出賣人修復,并賠償因此給買受人造成的損失。本案中,因為墻面向內滲水,致使趙某新裝修的房屋墻面遭到嚴重破壞,在外面修復后,趙某對墻面進行重新裝修等費用均屬于由于房屋質量問題給趙某造成的損失,趙某可以依法要求開發商賠償這部分損失。
3、買受人直接要求開發商賠償修繕費用及損失。在開發商拒絕修復及在合理期限內拖延修復的情況下,買受人可以先行修復,之后再起訴開發商要求其支付修繕費用并賠償損失。如果買受人不愿意先行修復,則建議選擇第二種方式,直接起訴開發商,要求開發商修復質量問題并賠償損失。
一定要掌握方式方法,這樣糾紛得以解決,而自身的利益也會得到維護。要是不清楚應該怎么處理糾紛的話,最好先咨詢一種專業的律師,聽聽律師的意見,這樣才能更好維護自身利益。律霸網站為你推薦你所在地區的專業律師,希望對您有所幫助。
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