車撞人其實(shí)就是交通事故，在這種情況下，受傷者可以向保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠。也就是車撞人理賠的問(wèn)題，向保險(xiǎn)公司理賠肯定是有一定流程的，那么這個(gè)車撞人理賠流程是怎樣的？律霸小編將在下文中為您解答。

一、車撞人理賠流程是怎樣的

（一）報(bào)案

當(dāng)您駕車發(fā)生交通事故后，一定要立即向事故發(fā)生地公安交通管理部門報(bào)案，同時(shí)在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)人，否則保險(xiǎn)公司可以拒賠。車輛發(fā)生交通事故后，投保人應(yīng)盡快向保險(xiǎn)公司報(bào)案，可以電話報(bào)案，也可直接去報(bào)案。

（二）勘驗(yàn)

保險(xiǎn)公司應(yīng)主動(dòng)到事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘驗(yàn)，對(duì)事故車輛進(jìn)行定損。交通警察到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)后，要先搶救傷者，然后對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘驗(yàn)檢查。對(duì)未逃逸的交通事故，而且不需要檢驗(yàn)鑒定的，公安交通管理部門應(yīng)當(dāng)在10日內(nèi)做出交通事故責(zé)任認(rèn)定書，對(duì)需要檢驗(yàn)鑒定的，應(yīng)當(dāng)在5日內(nèi)進(jìn)行檢驗(yàn)鑒定，然后做出認(rèn)定書。

（三）辦理理賠手續(xù)

投保人到保險(xiǎn)公司辦理理賠手續(xù)，應(yīng)攜帶行駛證，保險(xiǎn)合同以事故責(zé)任認(rèn)定書等相關(guān)證件。保險(xiǎn)公司應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)對(duì)車輛進(jìn)行定損，投保人在車輛沒有定損之前不能修理車輛。保險(xiǎn)公司應(yīng)該出具車輛定損清單，明確更換配件，修復(fù)車輛的費(fèi)用和工時(shí)。

（四）簽字

投保人如對(duì)上述清單無(wú)爭(zhēng)議即簽字生效，作為保險(xiǎn)公司理賠的依據(jù)。如果有爭(zhēng)議則可以拒絕簽字。在投保人對(duì)定損清單沒有爭(zhēng)議的情況下，投保人可以修復(fù)車輛，并按以下程序進(jìn)行理賠。

1. 投保人將修理廠的發(fā)票，明細(xì)清單，定損單，行駛證，保險(xiǎn)合同交給保險(xiǎn)公司。

2. 與保險(xiǎn)公司達(dá)成協(xié)議之后，保險(xiǎn)公司應(yīng)在十日內(nèi)支付保險(xiǎn)賠償金。如保險(xiǎn)公司認(rèn)為投保人提供的材料不完整，應(yīng)在兩個(gè)月內(nèi)按可鑒定的最低額先行賠付。

3. 領(lǐng)取理賠通知單，領(lǐng)取保險(xiǎn)金。

4. 如果保險(xiǎn)公司在兩個(gè)月內(nèi)拒絕出個(gè)理賠通知單，并在兩個(gè)月內(nèi)不予賠償，投保人也可以向保險(xiǎn)公司所在地或車輛注冊(cè)所在地人民法院提起民事訴訟。

5. 保險(xiǎn)公司在收到投保人的有關(guān)保險(xiǎn)事故的證據(jù)材料后，應(yīng)當(dāng)向投保人出具證據(jù)清單并簽字蓋章。

6. 保險(xiǎn)公司出具拒絕理賠通知書。

7. 投保人可以向保險(xiǎn)公司所在地或車輛注冊(cè)所在地的人民法院提起民事訴訟。

二、開車撞傷人賠償要注意什么

（一）選定仲裁卻起訴

通常，投保人發(fā)生車險(xiǎn)理賠糾紛會(huì)選擇法院起訴，然而，有些投保人與保險(xiǎn)人在簽訂合同時(shí)已選擇仲裁方式解決糾紛。依照法律規(guī)定，此種情形下投保人只能申請(qǐng)仲裁裁決，人民法院不應(yīng)受理。

（二）未賠償三者即追償

依照《保險(xiǎn)法》規(guī)定，責(zé)任保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人給第三者造成損害，被保險(xiǎn)人未向該第三者賠償?shù)模ｋU(xiǎn)人不得向被保險(xiǎn)人賠償保險(xiǎn)金。實(shí)踐中，交通事故發(fā)生后，事故中第三者通常會(huì)提起道路交通事故人身?yè)p害賠償訴訟，除保險(xiǎn)公司在交強(qiáng)險(xiǎn)范圍內(nèi)承擔(dān)責(zé)任外，剩余部分將由被保險(xiǎn)人予以賠付。判決生效后，被保險(xiǎn)人由于對(duì)保險(xiǎn)法律規(guī)定缺乏了解，在未對(duì)第三者進(jìn)行賠付的前提下，便起訴保險(xiǎn)公司要求在商業(yè)保險(xiǎn)范圍予以賠付。此種情況，即便投保人有和解意向，愿意放棄部分訴訟請(qǐng)求，保險(xiǎn)公司也不愿讓步，最終由于違反法律規(guī)定，導(dǎo)致投保人敗訴。

（三）忽視危險(xiǎn)通知

依照《保險(xiǎn)法》規(guī)定，保險(xiǎn)期間保險(xiǎn)標(biāo)的的危險(xiǎn)程度顯著增加的，被保險(xiǎn)人未履行通知義務(wù)，保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金的責(zé)任。實(shí)踐中，投保人時(shí)常忽視該規(guī)定，認(rèn)為只要存在真實(shí)的交通事故，保險(xiǎn)公司就應(yīng)當(dāng)予以理賠。以車險(xiǎn)糾紛為例，部分被保險(xiǎn)人擅自改變投保車輛使用性質(zhì)，將非營(yíng)運(yùn)車輛作為營(yíng)運(yùn)車輛使用，以期獲得額外收入。在由此發(fā)生事故要求理賠時(shí)，保險(xiǎn)公司均會(huì)以改變車輛使用性質(zhì)，導(dǎo)致危險(xiǎn)程度增加為由，拒絕予以賠付。

（四）不及時(shí)報(bào)險(xiǎn)

保險(xiǎn)公司在商業(yè)保險(xiǎn)中大多規(guī)定，交通事故發(fā)生后，被保險(xiǎn)人或其允許的駕駛?cè)嗽谖匆婪ú扇〈胧┑那闆r下駕駛被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車或者遺棄被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車逃離事故現(xiàn)場(chǎng)，保險(xiǎn)公司不負(fù)賠償責(zé)任。實(shí)踐中，除故意逃避處罰情況外，在部分單方事故中，由于事故未傷及第三者，加之事發(fā)地點(diǎn)偏僻或事發(fā)時(shí)間在深夜，車輛駕駛?cè)嗽谖醇皶r(shí)報(bào)案的情況下便擅自駛離事故現(xiàn)場(chǎng)，最終導(dǎo)致事故發(fā)生的原因及性質(zhì)無(wú)法核定，造成被保險(xiǎn)人訴求無(wú)法獲得法院支持。

（五）忽視舉證義務(wù)

除法律規(guī)定的舉證責(zé)任倒置情形外，車險(xiǎn)理賠也應(yīng)“誰(shuí)主張，誰(shuí)舉證”。但是，一些投保人往往將其單方聲明或保險(xiǎn)公司理賠人員的口頭承諾作為證據(jù)，該類證據(jù)由于是投保人單方提供，保險(xiǎn)公司大都不予認(rèn)可，無(wú)法被法院采納。另外，一些投保人或被保險(xiǎn)人往往認(rèn)為保險(xiǎn)公司處于強(qiáng)勢(shì)地位，一些舉證責(zé)任或鑒定申請(qǐng)應(yīng)當(dāng)由保險(xiǎn)公司承擔(dān)而非自己提出，最終因投保人自身舉證不能，導(dǎo)致敗訴。

上文中詳細(xì)為大家介紹了車撞人后理賠的具體流程，同時(shí)，小編還為大家?guī)?lái)了交通事故理賠時(shí)的一些注意事項(xiàng)，希望能夠幫助你解決相關(guān)問(wèn)題。如果您還想了解更多這方面的知識(shí)，可以通過(guò)律霸網(wǎng)站咨詢這方面的律師，專業(yè)律師會(huì)幫助您解決相關(guān)問(wèn)題，維護(hù)你的合法權(quán)益。

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