一、如何投訴微商虛假宣傳

公民發(fā)現(xiàn)微商進(jìn)行虛假宣傳的，有權(quán)向監(jiān)督檢查部門(mén)舉報(bào)，監(jiān)督檢查部門(mén)接到舉報(bào)后應(yīng)當(dāng)依法及時(shí)處理。

《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》

第十六條?對(duì)涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，任何單位和個(gè)人有權(quán)向監(jiān)督檢查部門(mén)舉報(bào)，監(jiān)督檢查部門(mén)接到舉報(bào)后應(yīng)當(dāng)依法及時(shí)處理。

監(jiān)督檢查部門(mén)應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公開(kāi)受理舉報(bào)的電話(huà)、信箱或者電子郵件地址，并為舉報(bào)人保密。對(duì)實(shí)名舉報(bào)并提供相關(guān)事實(shí)和證據(jù)的，監(jiān)督檢查部門(mén)應(yīng)當(dāng)將處理結(jié)果告知舉報(bào)人。

第二十條?經(jīng)營(yíng)者違反本法第八條規(guī)定對(duì)其商品作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，或者通過(guò)組織虛假交易等方式幫助其他經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的，由監(jiān)督檢查部門(mén)責(zé)令停止違法行為，處二十萬(wàn)元以上一百萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，處一百萬(wàn)元以上二百萬(wàn)元以下的罰款，可以吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

經(jīng)營(yíng)者違反本法第八條規(guī)定，屬于發(fā)布虛假?gòu)V告的，依照《中華人民共和國(guó)廣告法》的規(guī)定處罰。

二、虛假宣傳行為的表現(xiàn)形式

1、對(duì)產(chǎn)品性能、效果、用途等夸大其辭，誤導(dǎo)消費(fèi)群對(duì)實(shí)際功效的判斷。這在對(duì)保健品的宣傳中尤為常見(jiàn)，具體方式主要體現(xiàn)為擅自增強(qiáng)產(chǎn)品功能、宣傳療效或輔助治療功能時(shí)故意混淆保健品與藥品間的概念等。盡管多數(shù)消費(fèi)者在選購(gòu)保健品時(shí)，對(duì)所宣傳之功效持將信將疑的態(tài)度，但由于人們認(rèn)同保健品見(jiàn)效慢且未必顯著這一特性，于是試試看的心理便給某些企業(yè)創(chuàng)造了可乘之機(jī)。

2、對(duì)構(gòu)成商品的原材料標(biāo)示含糊，掩蓋等級(jí)差別。這在對(duì)水晶、珍珠類(lèi)產(chǎn)品的宣傳中較為普遍，因?yàn)樵擃?lèi)產(chǎn)品不但有與之極為相似又難辨真?zhèn)蔚奶娲罚移焚|(zhì)等級(jí)劃分有一定的專(zhuān)業(yè)性，加之系奢侈品，不可能經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)，消費(fèi)者不易積累有關(guān)該類(lèi)商品的識(shí)別經(jīng)驗(yàn)。

3、使用無(wú)效或過(guò)期的許可證、合格證，暗示其商品或服務(wù)品質(zhì)正宗。比如在煙酒銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，高懸于某角落的專(zhuān)賣(mài)許可證已過(guò)期而未及時(shí)續(xù)展卻仍堂而皇之銷(xiāo)售之情形時(shí)有出現(xiàn)，這或許是由于疏忽但也不排除經(jīng)營(yíng)者存在一般消費(fèi)者不會(huì)關(guān)注許可證有效期的僥幸心理。

4、宣稱(chēng)所售商品系同類(lèi)某品牌的更新?lián)Q代產(chǎn)品，喻示自己的商品在質(zhì)量上更為卓越。此處的同類(lèi)某品牌往往是已在市場(chǎng)上具有一定知名度或者已為消費(fèi)者普遍認(rèn)可的商品，稱(chēng)自己的產(chǎn)品是其更新?lián)Q代產(chǎn)品，利用的是人們一般認(rèn)為經(jīng)改良的后代產(chǎn)品一定比前一代好的思維定式。

5、打著出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)、指定商品等旗號(hào)，為商品貼金。似乎出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)的服裝面料就保證上乘，似乎指定商品就意味著具有被選中成為指定商品的優(yōu)勢(shì)之所在。

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