一、涉及人傷交通事故處理流程是什么?

交通事故處理工作大致可分為以下六個流程：

1、受理報案。

公安交通管理部門接到當事人或其他人的報案之后，按照管轄范圍予以立案。

2、現場處理。

公安交通管理部門受理案件后，立即派員趕赴現場，搶救傷者和財產，勘查現場，收集證據。

3、責任認定。

在查清交通事故事實的基礎上，公安交通管理部門根據事故當事人的違章行為與交通事故的因果關系、作用大小等，對當事人的交通事故責任作出認定。

4、裁決處罰。

公安交通管理部門應依據有關規(guī)定，對肇事責任人予以警告、罰款、吊扣、吊銷駕駛證或拘留的處罰。

5、損害賠償調解。

對交通事故造成的人員傷、亡及經濟損失的賠償，按照有關規(guī)定和賠償標準，根據事故責任劃分相應的賠償比例，由公安交通管理部門召集雙方當事人進行調解。雙方同意達成協議，由事故調解人員制作并發(fā)給損害賠償調解書。

6、向法院起訴。

如雙方當事人在法定期限內調解無效，公安交通管理部門終止調解，并發(fā)給調解終結書，由當事雙方向法院提起民事訴訟。

二、交通事故理賠流程是怎樣的?

第一步：車輛出險和報案

現在新車出險理賠，一般由車行代理，或是無代理，自己處理。但是無論何種形式，出險后車主們首先要做的是，及時撥打電話，向承保公司和交通管理部門報案，告知保險公司損壞車輛所在地點，以便對車輛查勘和定損。車主們也可以向保險公司咨詢如何處理、保護現場，以及如何向對方索要事故證明等。

第二步：取得交警證明

要出示行駛證、駕駛證、身份證，現場交警填寫《交通事故責任確認書》。現場交警將根據各方陳述，對事故進行勘查后作出事故認定及責任劃分。如無爭議，填寫《交通事故責任確認書》，車主簽字確認即可。

第三步：填寫出險單、審核定損

出示行駛證、駕駛證、身份證3證和保險單證后，理賠員完成現場勘查初步定損工作，簽收審核索賠單證，并填寫《機動車輛保險出險/索賠通知書》，雙方簽 字確認。事故確認完畢，各方車輛應立即到車險理賠服務點的駐場定損點進行損失確定，填寫《機動車保險事故車輛損壞項目確認單》。如無爭議，雙方簽字確認，理賠員開具任務委托單確定維修項目及維修時間。

第四步：車輛送修理廠修理

事故車如果是在保險公司推薦指定的修理廠進行修理，完成修理，車主應將索賠材料交給修理廠，并向修理廠出具一份向保險公司索賠的委托書，然后支付自己應該支付的部分修理費，比如保險公司免賠的部分，就可提車了。如果車主自己選擇修理廠修理，那么，車主在支付修理費后，應再拿著所有的索賠材料到保險公司 的理賠部門索賠。

第五步：復核后賠付結案

最后一個環(huán)節(jié)是對遇險車輛修復進行復審及事件處理結案，在辦理保險索賠時車主所需的資料有：機動車輛保險單及批件單正本原件、復印件;機動車輛保險出險/索賠通知書;行駛證、駕駛證、身份證復印件;相關賠款收據、汽修發(fā)票等原件;道路交通事故責任認定書等。

主要是這里并不清楚所謂的受傷到底是一種怎樣的程度，有些受害者在定損的過程當中夸大了自己的傷情程度，在醫(yī)院進行一系列的檢查之后根本就沒有任何的大礙，卻依然不依不饒的索要不合理的民事賠償。如果是這樣，只會讓原本的事情變得更加復雜，處理流程得根據交通事故現場的實際情況靈活應對的。

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