11月12日,江西昌銅高速公路上,一輛快遞火車著火,直接導致車上的4000多件快遞保費,造成100多萬經濟損失。幸運的是車上的駕駛員等人反應迅速,逃離車輛,避免了傷亡。但是車上貨物損失嚴重,也有賣家擔心會對自己造成經濟損失。
快遞受損,買家會有損失嗎
律霸網專家介紹,若快遞公司在貨物運輸中投保了財產保險或貨物運輸險,那么在責任范圍內發生事故造成的經濟損失,都可以獲得賠償。只是實際上我國許多快遞公司都并未購買過財產保險,因此這筆損失極有可能需要快遞公司自己承擔。
在貨物交付到買受人之前,路上的風險是出賣人承擔的,在這個案件中,事故是出現在快遞公司在運輸過程中,很顯然商家沒有過錯,消費者更沒有過錯。這時候貨物毀損的風險在法律上要由出賣人承擔,作為買家有幾個選擇,可以要求出商家重新向發貨,也可以直接選擇退貨、退錢。
賣家損失能不能得到賠償?
天貓賣家在投保了保險的情況下,遇到此類事件是不是可以得到賠償呢?律霸網保險網專家分析,若賣家投保了相關保險,一定會得到保險公司的賠償。若實際操作中的確有可能會遇到不理賠、理賠時間長等情況,賣家也可直接去消費者協會投訴。此外,律霸網保險網專家也提醒賣家,選擇保險公司時,應該盡量選擇理賠服務好的大型保險公司。
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