某超市元旦期間開展促銷活動,李先生因購物滿300元獲贈電熱毯一條,但第二天晚上使用時,電熱毯突然著火,床與被褥均被燒毀,李先生身上亦有兩處燒傷,花去醫療費3000余元。后經鑒定,該電熱毯存在嚴重質量缺陷。李先生遂向超市索賠,但超市以電熱毯是贈品而非商品為由拒絕賠償。那么,促銷贈品出現質量問題致人損害商家應否承擔賠償責任呢?
律師解答:就這一問題,答案是肯定的,即因贈品質量問題致人損害商家應當承擔賠償責任。本案中,超市提供的電熱毯存在質量缺陷引起著火,致使李先生人身、財產受到損害,超市應當承擔產品質量侵權責任。超市因李先生購物滿一定金額而贈其電熱毯,在法律上屬于一種贈與行為,雙方之間形成了贈與合同關系。依據《合同法》第一百九十一條的規定,對于一般贈與,贈與財產有瑕疵的,贈與人不承擔責任。但有例外,即附義務的贈與,贈與財產有瑕疵的,贈與人在附義務的限度內承擔與出賣人相同的責任。作為商業贈與行為,其實質是一種附義務的贈與,因為商業贈與中,買方必須先行購買賣方商品,付出對價后,才享有取得贈品的權利。李先生獲贈電熱毯,雖名為免費贈與,但其本質仍為商品買賣行為,因為李先生獲贈的前提是要購買超市一定金額的商品,否則無權獲得。附贈行為作為一種商業促銷手段,與銷售行為本身不可分割。因此,要求超市對贈品的瑕疵承擔與銷售行為中商品相同的法律責任是合情、合理、合法的。《消費者權益保護法》第二十二條規定:經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限。《零售商促銷行為管理辦法》第十二條規定:零售商開展促銷活動,不得降低促銷商品(包括有獎銷售的獎品、贈品)的質量和售后服務水平,不得將質量不合格的物品作為獎品、贈品。所以,超市以電熱毯是贈品而非商品為由拒絕賠償損失的做法是錯誤的,是沒有法律依據的,李先生可以依法向人民法院提起民事賠償訴訟。
該內容對我有幫助 贊一個
勞動仲裁程序
2021-02-27隱名股東身份的認定是怎樣的
2021-01-10轉包與分包有哪些區別
2020-11-22勞動者可以在哪些地方進行職業病診斷
2021-02-14親屬在婚姻家庭法上的效力有哪些
2021-01-09和公司簽勞動合同時收取保證金合法嗎
2021-01-08如何終止勞動合同
2020-12-26員工受傷申請調崗可以嗎
2020-12-01勞動爭議調解和仲裁分別應在多長時間內解決
2020-11-22飛機延誤一天賠償多少
2021-02-23貿易合同中對保險的約定是怎樣的
2021-02-14保險合同生效有什么含義
2020-12-09汽車追尾事故理賠是怎樣進行的
2020-12-25保險合同能否查封
2021-01-01保險代理人的類別可以分為哪幾種
2021-03-01保險公司修車理賠期限是多久
2020-11-28土地承包的原則有哪些
2020-12-17個人協議出讓國有土地違法嗎
2021-02-05土地出讓金與征地費有什么區別
2021-02-24土地轉讓合同條款變更手續的辦件條件,依據和程序是什么
2020-12-11