一、與經營者協(xié)商和解維權辦法：當汽車出現(xiàn)故障，車主確認自己的合法權益受到損害時。建議車主首先和購車或固定修車處的4S店取得聯(lián)系，因為一般問題都能在4S店處得到解決。

維權流程：首先準備好翔實、充足的證據和必要的證明材料。然后在與經營者協(xié)商的過程中，車主要簡單闡明問題發(fā)生的事實經過并提出合理的要求，必要時可指明賠償要求所依據的法律條文，以達成問題的盡快解決。與此同時還要注意汽車維權的最佳時效性，不要被經營者的拖延而錯過了投訴時間。但如果在證據確鑿、事實明確的情況下，經營者還故意推諉、逃避責任，車主就要果斷地采取其它方式來求得問題的解決。

二、向汽車廠家投訴請求解決辦法

維權辦法：如果車主的愛車遭遇的問題比較嚴重，在多次輾轉經銷商處仍未能解決問題的情況下，車主可以直接撥打汽車廠家的投訴熱線，以期廠家出面協(xié)調解決。

維權流程：車主可選擇撥打汽車廠家的投訴熱線，將問題反映到廠家的相關部門。在接到投訴后，廠家一般會記錄在案，并后續(xù)跟進。一般而言，廠家會將問題“踢”回經銷商，并給經銷商施壓。如果到廠家之后，經銷商的態(tài)度還是沒有改觀，那說明問題基本沒有妥協(xié)余地了。

三、可向消費者協(xié)會與有關行政部門投訴

維權辦法：當4S店與汽車廠家都不能有效的解決問題時，或是汽車已過保修期，在維修廠維修仍不能得到解決時，建議車主向消費者協(xié)會及有關行政部門投訴。

維權流程：當車主向消協(xié)或有關行政部門投訴后，消費者協(xié)會及有關行政部門會針對消費者反映的問題以調解為主的形式處理案件。具體的辦理流程是車主先立案，然后消費者協(xié)會及有關行政部門開始受理案件，接著消協(xié)與有關行政部門會就事件展開調查，最后對爭議雙方進行調解。如果調解失敗，車主可以提起訴訟，走法律程序。

二、找廠家售后申請維權

三、打12315消協(xié)投訴電話進行維權

世界之大，無奇不有。我們也許就會遇到無視消費者權益的廠家，想鉆空子去推卸責任。這不要緊，我們可以把所有的證據準備好，去消協(xié)進行投訴，現(xiàn)在信息如此發(fā)達，你不用擔心消協(xié)會收廠家錢而不幫你維權。大家可以想想，你的一輛車能值多少錢，而如果能把消協(xié)的相關人員都買通了廠家得花多少錢，那它還不如給你解決問題。通常故障都是概率性事件，如果一個車型的事故率很高，相信他也生存不了，口口相傳，早就倒閉了。

如果4S店最后因為某些原因還是沒能解決問題，就直接找廠家投訴，相信大多數廠家都會重視這個問題，如果真的是質量出了問題，他們應該不會置之不理，雖然我們看到網上有好多投訴不成功的例子，但是小編還是要說真實性有待考證，因為沒有一個大廠家會因為一輛車的質量問題不給解決而自毀名譽，一輛車能值多少錢?但是名譽毀了影響銷量的損失會有多大。無理的維權廠家肯定不會同意，但合理的維權相信很多大廠家都會認真處理的，畢竟他們不是傻子。

汽車是屬于大件消費品，需求量大，技術也組成也復雜很多，所以再好的品牌也避免不了會出現(xiàn)一些有故障的產品，故障全都有，就是多少的問題。所以當我們如果遇到了購買了有問題的汽車時，也不要太難過上火，走正確的維權途徑，相信都會得到解決和處理的。我們現(xiàn)在購買的車子絕大部分都是很成熟的汽車品牌，他們做到今天的成功更是非常的不容易，但是只要一個嚴重的問題就可能會對這個企業(yè)今后的發(fā)展造成極大的影響。所以小編相信只要大家買了成熟汽車品牌的車子，售后應該都是有保障的，不用擔心。不要相信網上的那些過于負面的信息，也許那種信息不只是維權那么簡單，可能還有很多商業(yè)意義在里面，這個不說大家也都懂的

汽車維權的方式有很多種，大家應該根據具體情況來選擇相適應的方法，這樣是會更有效率的，所以大家對于這個問題要好好的了解，汽車是人們生活出行的必備品，要好好的維護。如果你的情況比較復雜，律霸網也提供律師在線咨詢服務，歡迎您進行法律咨詢。