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寧波
消費者遭遇價格欺詐如何維權呢
回顧歷年“雙11”可以發現，在銷售額爆發式增長的同時，價格欺詐、虛假宣傳、不正當競爭、銷售假冒偽劣商品、發貨遲緩、退換貨難等問題也會集中顯現。其中，“先漲價后打折”是不少商家慣用的銷售伎倆，而這也成為消費者反映的焦點問題。對此，監管部門明令禁止，要求不得先漲價再打折。
消費者遭遇價格欺詐怎么辦
根據我國目前的《消費者權益保護法》、《民法通則》、《合同法》等相關法律法規，消費者主要有以下幾種維權的途徑。
消費者與經營者在發生爭議后，就與爭議有關的問題進行協商，在自愿、互諒的基礎上，通過直接對話擺事實、講道理，分清責任，達成和解協議，使糾紛得以解決的活動。
消費者權益爭議的協商和解是一種快速、簡便的爭議解決方式，無論是對消費者還是對經營者，它都不失為一種理想的途徑。事實上，日常生活中大量的消費者權益爭議都是通過這種方式解決的。
同時，消費者與經營者協商和解的法律依據《消費者權益保護法》第34條明確規定：“消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
(1)與經營者協商和解;
(2)請求消費者協會調解;
(3)向有關行政部門申訴;
(4)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(5)向人民法院提起訴訟。”
此外，該法條規定的商家不僅僅指擁有實體店面的經營者，網絡電商也一樣受此限制，電商從不是賣家規避法律風險的方式，相反，應該更加嚴格要求，規范整個電商行業的經營發展。
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