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寧波
在商場摔傷索賠未果可以向消協(xié)投訴嗎
一、在商場摔傷索賠未果可以向消協(xié)投訴嗎
消費者在商場摔傷商場是需要承擔(dān)責(zé)任，在商場摔傷索賠未果是不屬于消費者保護協(xié)會管理的內(nèi)容，協(xié)商未果的，可以通過訴訟的方式向法院起訴，只有因產(chǎn)品等侵權(quán)行為才屬于消協(xié)保護。
第三十七條?賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;管理人或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的，承擔(dān)相應(yīng)的補充責(zé)任。
二、顧客在商場摔傷，商場要承擔(dān)多大責(zé)任
具體看商場負有多少責(zé)任要具體情況具體分析，如果商場確實沒有盡到安全保障義務(wù)的，就應(yīng)該擔(dān)責(zé)。從事住宿、餐飲、娛樂等經(jīng)營活動或者其他社會活動的自然人、法人、其他組織，未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)致使他人遭受人身損害的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。如果到商場購物時受傷屬實，例如是因地面積水濕滑造成摔傷，應(yīng)該擔(dān)責(zé)任。如果商場已經(jīng)盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)，就沒責(zé)任了
以上內(nèi)容就是關(guān)于消費者在商場摔傷賠償方面的相關(guān)法律知識，在商場內(nèi)消費的時候，建議大家一定要注意個人的人身安全，防止發(fā)生意外。如果您還有任何法律問題，歡迎到律霸官網(wǎng)進行詢問，網(wǎng)站內(nèi)的律師可以快速有效的您的法律問題。
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