產品缺陷受傷要報警嗎
依據我國產品質量法的規定,產品缺陷受傷是屬于民事糾紛,一般不報警處理的,當事人可以通過協商或者調解解決,解決不了的向法院提起訴訟。
相關法律規定
《產品質量法》
第四十六條?本法所稱缺陷,是指產品存在危及人身、他人財產安全的不合理的危險;產品有保障人體健康和人身、財產安全的國家標準、行業標準的,是指不符合該標準。
第四十七條?因產品質量發生民事糾紛時,當事人可以通過協商或者調解解決。當事人不愿通過協商、調解解決或者協商、調解不成的,可以根據當事人各方的協議向仲裁機構申請仲裁;當事人各方沒有達成仲裁協議或者仲裁協議無效的,可以直接向人民法院起訴。
生產者免除產品缺陷責任的情形
第一,未將產品投入流通;
第二,產品投入流通時引起損害的缺陷并不存在,而是在產品投入流通后由于銷售者的過錯或者其他原因才出現的缺陷的;
第三,將產品投入流通時的科學技術尚不能發現缺陷的存在。
生產者要免除自己的賠償責任,就必須提出證據證明有上述情形之一存在,即生產者應負舉證責任。對于符合以上三個條件之一的,生產者不承擔賠償責任。第一個條件,產品未投入流通,存放在倉庫,如消費者因使用該產品造成損害,生產者可以不負責任。第二個條件,產品投入流通時,缺陷尚不存在,是由于消費者使用不當導致產品功能的喪失或導致缺陷引起損害,生產者可以不負責任。如消費者沒有正確安裝使用熱水器,引起熱水器內部功能失控,導致煤氣中毒,消費者因此而提出賠償請求,生產者可以拒絕。第三個條件是對于當時世界上科學技術水平尚不能發現的缺陷,不是人為的過錯,也不符合侵權責任的構成要件,應當免除生產者的責任。
按照《產品質量法》第42條的規定,由于銷售者的過錯使產品存在缺陷,造成人身損害或者他人財產損害的,銷售者應當承擔責任,銷售者雖然沒有過錯,但是銷售者不能指明缺陷產品的生產者或供貨者的,銷售者仍然應當承擔賠償責任。這就是說,銷售者對產品缺陷有過錯才承擔責任,無過錯則不承擔責任。但是對消費者不能指明缺陷產品的生產者也不能指明缺陷產品的供貨者的,法律認為這本身就是銷售者的一種過錯,故對此銷售者亦應承擔責任。
以上知識就是小編對相關法律問題進行的解答,依據我國產品質量法的規定,產品缺陷受傷是屬于民事糾紛,一般是不能報警處理的,當事人可以通過協商或者調解解決,解決不了的訴訟解決。讀者如果需要法律方面的幫助,歡迎到律霸網進行法律咨詢。
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