投訴熱點(diǎn)：開(kāi)發(fā)商因各種原因不按時(shí)交房，也不給購(gòu)房者一個(gè)說(shuō)法。

解決方案秘方：如果延遲交房，可以根據(jù)購(gòu)房合同內(nèi)容要求開(kāi)發(fā)商承擔(dān)違約責(zé)任。根據(jù)《合同法》，一方發(fā)生重大違約時(shí)，另一方有權(quán)解除合同。因此，當(dāng)開(kāi)發(fā)商不能按時(shí)交房時(shí)，一般來(lái)說(shuō)，買受人不能立即解除合同，但根據(jù)合同中約定開(kāi)發(fā)商稍微延遲履行合同，買受人在寬限期后仍然不能交房，買受人有權(quán)解除合同，并要求其返還預(yù)售貨款和已付利息，并支付違約金。如果開(kāi)發(fā)商違約造成的損失超過(guò)約定的違約金，業(yè)主也可以請(qǐng)求法院適當(dāng)增加違約金。

問(wèn)題二：產(chǎn)權(quán)長(zhǎng)期無(wú)法辦理

投訴熱點(diǎn)：相當(dāng)一部分市民反映買房幾年后未取得房產(chǎn)證。在向開(kāi)發(fā)商追回房產(chǎn)證的過(guò)程中，開(kāi)發(fā)商一再推卸各種借口，導(dǎo)致買房卻拿不到房產(chǎn)證。

解決方案秘訣：產(chǎn)權(quán)證需要開(kāi)發(fā)商按照法定期限辦理，否則開(kāi)發(fā)商可以向產(chǎn)權(quán)監(jiān)督中心投訴。

根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，開(kāi)發(fā)商辦理產(chǎn)權(quán)證時(shí)，需要持有俗稱“規(guī)劃許可證”、“土地使用權(quán)證”、“建設(shè)許可證”、“質(zhì)量證”、“商品房銷售許可證”的“五證”，以及商品房竣工后到產(chǎn)權(quán)管理部門進(jìn)行初步登記。也就是說(shuō)，只要開(kāi)發(fā)商具備上述五種證明材料和初始登記，就可以順利為住房消費(fèi)者辦理產(chǎn)權(quán)證。因此，記者建議購(gòu)房者，在購(gòu)房過(guò)程中，一定要看開(kāi)發(fā)商是否有合法手續(xù)，能否進(jìn)行合法交易。目前對(duì)“裝修游擊隊(duì)”的投訴主要集中在三個(gè)方面：一是低價(jià)，二是后期加價(jià)。此類投訴占已受理投訴的27%。”“裝修游擊隊(duì)”既沒(méi)有詳細(xì)的報(bào)價(jià)單，也沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的工藝標(biāo)準(zhǔn)，所以施工后繼續(xù)漲價(jià)。最終解決方案往往比預(yù)算糟糕好幾倍。

■半途而廢，攜款潛逃。

由于“裝飾游擊隊(duì)”的松散性、流動(dòng)性強(qiáng)、隊(duì)伍不正規(guī)。行業(yè)協(xié)會(huì)無(wú)從下手。它只能幫助報(bào)案。挽回?fù)p失更是難上加難。

■沒(méi)有保修，也沒(méi)有投訴的方法。

行業(yè)協(xié)會(huì)“裝修游擊隊(duì)”投訴受理率不到45%，處理率不到30%。不是找不到公司，就是沒(méi)有合同依據(jù)。因此，上海裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)提醒廣大消費(fèi)者：家居裝飾一定要謹(jǐn)慎從事，建議找正規(guī)的家居裝飾公司。正規(guī)的家裝公司必須具備以下條件：具有家裝專業(yè)資質(zhì)或建設(shè)主管部門頒發(fā)的資質(zhì)，有一定的固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，有市建設(shè)局聯(lián)合制定的《家裝施工合同示范文本》工商和市建設(shè)和交通運(yùn)輸委員會(huì)并附“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”。以上是魯巴小編整理的知識(shí)。謝謝你的閱讀。如果您想了解更多，請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注魯巴。你知道嗎