1、 事故發(fā)生后,處理方法要看商場(chǎng)的地面是否很滑。如果顧客摔倒,確實(shí)是商場(chǎng)地面濕滑造成的,而且沒(méi)有鋪設(shè)地墊、設(shè)置警示標(biāo)志、及時(shí)組織提示人員保護(hù)進(jìn)入營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的人員等防護(hù)措施,因此,營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)在合理范圍內(nèi)履行對(duì)消費(fèi)者的安全保護(hù)義務(wù)。”賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、娛樂(lè)場(chǎng)所和其他公共場(chǎng)所的管理人員或者群眾性活動(dòng)的組織者不履行安全保衛(wèi)義務(wù),給他人造成損害的,依照《消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)法》第四十一條的規(guī)定:“經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù),給消費(fèi)者或者其他受害人造成人身傷害的”,造成殘疾的,還應(yīng)當(dāng)支付自救工具費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)等費(fèi)用,殘疾人扶養(yǎng)的人的殘疾賠償金和必要的生活費(fèi);構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。”商場(chǎng)提供的服務(wù)不安全的,商場(chǎng)必須承擔(dān)責(zé)任。二是補(bǔ)償過(guò)程和雙補(bǔ)償公式。
2。根據(jù)工傷程度協(xié)商賠償。如果談判失敗,律師將辦理訴訟手續(xù)。
傷殘賠償金的計(jì)算公式為:傷殘賠償金=法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入(農(nóng)村居民人均純收入)標(biāo)準(zhǔn)×傷殘系數(shù)×賠償期限。
(1)60歲以下殘疾人殘疾賠償金=法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入(農(nóng)村居民人均純收入)標(biāo)準(zhǔn)×殘疾系數(shù)×20年。
(2)60-75歲殘疾人殘疾賠償金=法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入(農(nóng)村居民人均純收入)標(biāo)準(zhǔn)×殘疾系數(shù)×[20-(實(shí)際年齡-60歲)]。
(3)75歲以上老年人傷殘賠償金=法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入(農(nóng)村居民人均純收入)標(biāo)準(zhǔn)×傷殘系數(shù)×5年。
商場(chǎng)作為城市生活中不可或缺的一部分,在享受自身權(quán)益的同時(shí),必須承擔(dān)自己的義務(wù)。在追求客戶利益的同時(shí),必須確保客戶的生命財(cái)產(chǎn)安全。為了贏得客戶的聲譽(yù),他們必須在細(xì)節(jié)上盡最大努力。”如何處理顧客在商場(chǎng)摔倒的問(wèn)題”是商場(chǎng)作為商家的一種態(tài)度,如果商場(chǎng)與顧客之間存在不可調(diào)和的糾紛,請(qǐng)咨詢專業(yè)人士完美解決。
基于以上介紹,如果您在商場(chǎng)摔倒,應(yīng)及時(shí)治療,同時(shí),如果您保留相應(yīng)證據(jù),可以要求賠償。相信通過(guò)閱讀以上介紹,您會(huì)對(duì)事故處理方式的法律知識(shí)有一定的了解。如果您對(duì)此有任何法律問(wèn)題,請(qǐng)咨詢律師網(wǎng),他會(huì)給你一個(gè)專業(yè)的答案。你知道嗎
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楊子興律師,山東智祥律師事務(wù)所高級(jí)合伙人,聊城市法律顧問(wèn)委員會(huì)法律專家?guī)斐蓡T,莘縣政府法律顧問(wèn),百度貼吧聊城律師哥,聊城知名刑事辯護(hù)律師,聊城優(yōu)秀律師,企業(yè)兼職法律顧問(wèn),畢業(yè)于山東最具知名法律院校---山東政法學(xué)院,現(xiàn)執(zhí)業(yè)于聊城最具規(guī)模的律師事務(wù)所-山東智祥律師事務(wù)所。多年的法學(xué)學(xué)習(xí)與執(zhí)業(yè)生涯,已將法學(xué)理論與實(shí)踐融合在一起,擅長(zhǎng)解決各種疑難復(fù)雜法律問(wèn)題。 執(zhí)業(yè)以來(lái)代理案件數(shù)百起,積累了豐富的辦案經(jīng)驗(yàn),加之工作認(rèn)真負(fù)責(zé),切實(shí)把當(dāng)事人利益放在首位,取得了委托人以及各部門的一致好評(píng)與認(rèn)可。楊子興律師尤其擅長(zhǎng)處理刑事辯護(hù)、婚姻、交通事故法律事務(wù)和合同糾紛,在刑事辯護(hù)、婚姻,合同,交通事故有獨(dú)特見(jiàn)解。 弘揚(yáng)法治精神,維護(hù)公平正義,楊子興律師一直把此作為自己的座右銘,始終堅(jiān)持把宣傳法律與為百姓服務(wù)結(jié)合起來(lái)。 2011年,為便于法律咨詢,楊子興律師專門在聊城各轄區(qū)縣貼吧開(kāi)設(shè)免費(fèi)法律咨詢貼,解答法律咨詢。 2012年1月,聊城晚報(bào)以“聊城貼吧有位律師哥”進(jìn)行專門報(bào)道; 2012年8月,故意傷害案件受害人為表達(dá)對(duì)楊子興律師的工作認(rèn)可,專門送來(lái)“維護(hù)
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