患者在醫療機構接受治療時,可能會出現醫療糾紛,很多患者家屬由于法制意識淡薄,在遭遇醫療糾紛的時候沒有選擇正確的處理方式,而是選擇在以醫療機構進行醫鬧,這是一種非常不理智的暴力維權行為,那么醫鬧是什么意思呢?又該如何正確的處理醫鬧行為?小編將在下文為您一一解答這兩個問題。
一、醫鬧是什么意思
醫鬧是指受雇于醫療糾紛的患者方,與患者家屬一起,采取各種途徑以嚴重妨礙醫療秩序、擴大事態、給醫院造成負面影響的形式給醫院施加壓力并從中牟利的行為。醫鬧采取在醫院設靈堂、打砸財物、設置障礙阻擋患者就醫,或者毆打醫務人員、跟隨 醫務人員,或者在診室、醫師辦公室、領導辦公室內滯留等等。醫鬧是一個特殊的人群,他們每天穿梭于各大醫院之間努力尋找“商機”,采取伙同患者家屬擾亂醫院就診次序的方式,向醫院索取高額賠償,這就是新出現的職業“醫鬧一族”。
二、醫鬧的行為需要承擔什么法律責任
2012年4月30日,衛生部、公安部聯合發出《關于維護醫療機構秩序的通告》,明確警方將依據《治安管理處罰法》,對醫鬧、號販等擾亂醫院正常秩序的七種行為予以處罰,乃至追究刑責。
違規停尸將受罰
通告提出,禁止任何單位和個人以任何理由、手段擾亂醫療機構的正常診療秩序,侵害患者合法權益,危害醫務人員人身安全,損壞醫療機構財產。公安機關要會同有關部門做好維護醫療機構治安秩序工作,依法嚴厲打擊侵害醫務人員、患者人身安全和擾亂醫療機構秩序的違法犯罪活動。
通告提出,患者在醫療機構就診,其合法權益受法律保護。患者及家屬應當遵守醫療機構的有關規章制度。患者在醫療機構死亡后,須按規定將遺體立即移放太平間,并及時處理。未經醫療機構允許,嚴禁將遺體停放在太平間以外的醫療機構其他場所。
對在醫療機構焚燒紙錢、擺設靈堂、擺放花圈,及倒賣醫院掛號憑證等行為,警方將依據《治安管理處罰法》進行處罰,構成犯罪的將依法追究刑責。
針對醫療機構及其醫務人員,通告要求嚴格執行醫療管理相關法律、法規和診療技術規范,切實加強內部管理,提高醫療服務質量,保障醫療安全,優化服務流程,增進醫患溝通,積極預防化解醫患矛盾。
很多“醫鬧”源于溝通不暢,通告要求醫療機構按照《醫院投訴管理辦法(試行)》的規定,采取設立統一投訴窗口、公布投訴電話等形式接受患者投訴,并在顯著位置公布醫療糾紛的解決途徑、程序以及醫療糾紛人民調解組織等相關機構的職責、地址和聯系方式。患者及家屬應依法按程序解決醫療糾紛。
1、醫鬧、號販將受治安處罰甚至被究刑責
根據衛生部?公安部4月30日聯合發出的《關于維護醫療機構秩序的通告》,今后,醫鬧、號販將受治安處罰甚至被究刑責。
通告提出,在醫療機構焚燒紙錢、擺設靈堂?擺放花圈?違規停尸、聚眾滋事的,在醫療機構內尋釁滋事的,非法攜帶易燃?易爆危險物品和管制器具進入醫療機構的,侮辱?威脅?恐嚇?故意傷害醫務人員或者非法限制醫務人員人身自由的,在醫療機構內故意損毀或者盜竊?搶奪公私財物的,倒賣醫療機構掛號憑證的,以及其他擾亂醫療機構正常秩序的行為,由公安機關依據《中華人民共和國治安管理處罰法》予以處罰;構成犯罪的,依法追究刑事責任?
針對醫療機構及其醫務人員,通告要求嚴格執行醫療管理相關法律?法規和診療技術規范,切實加強內部管理,提高醫療服務質量,保障醫療安全,優化服務流程,增進醫患溝通,積極預防化解醫患矛盾,醫療機構應當按照《醫院投訴管理辦法(試行)》的規定,采取設立統一投訴窗口公布投訴電話等形式接受患者投訴,并在顯著位置公布醫療糾紛的解決途徑?程序以及醫療糾紛人民調解組織等相關機構的職責,地址和聯系方式?患者及家屬應依法按程序解決醫療糾紛
針對患者及家屬,通告提出,患者在醫療機構就診,其合法權益受法律保護,患者及家屬應當遵守醫療機構的有關規章制度?患者在醫療機構死亡后,必須按規定將遺體立即移放太平間,并及時處理?未經醫療機構允許,嚴禁將遺體停放在太平間以外的醫療機構其他場所?
2、找醫鬧多拿錢 最高處7年有期徒刑
2015年11月1日起,《刑法修正案(九)》正式施行。
在醫療糾紛中,有的病人家屬為了多拿錢,往往找“醫鬧”出面去醫院施加壓力,這時醫院也往往多掏點錢,以盡快息事寧人。對于這種情況,《刑法修正案(九)》增加一條規定,即:聚眾擾亂社會秩序,情節嚴重,致使工作、生產、營業和教學、科研、醫療無法進行,造成嚴重損失的,對首要分子,處3年以上7年以下有期徒刑;對其他積極參加者,處3年以下有期徒刑、拘役、管制或者剝奪政治權利。
小編在上文回答了醫鬧是什么意思這個問題,綜上,醫鬧是一種不正當的獲利行為,根據最新的法律規定,醫鬧的行為將會受到治安處罰,情節嚴重的可能會被追究刑事責任,所以,小編建議如果遇到了醫療糾紛,還是要通過法律的途徑獲得賠償,最好是聘請律師,幫助患者及家屬獲得應有的賠償,更多相關知識請咨詢專業的律師。
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