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消協警示三類聲訊費陷阱:狂發收費短信套錢

來源: 律霸小編整理 · 2021-02-22 · 8302人看過
信報記者 徐婭萍

  手機為134****3424的陳小姐問:“移動手機撥打183*****34,輕松免費獲得手機鈴聲。”在收看一檔音樂節目時我看到電視屏幕下方打出的小廣告,我用手機撥打了該信息臺七八次,每次都能接通,但最后總的扣了我16元錢,歌卻沒下載成。

  現在,在我們生活的各個場所里,電視音樂節目、綜藝節目、公交車坐椅背面的小廣告上,我們都能接觸到類似的免費或試用信息。春節前后全國各地更是創下了鈴聲下載的歷史新高,不少人也與陳小姐一樣,因為使用了不正規的網站服務,不但浪費了時間、暗扣了話費,最后要下載的鈴聲也沒能下載成。特將此類陷阱大致分為三類,希望能起到提示和警醒的作用。

  【陷阱一】

  狂發收費短信套錢

  首先,以免費下載為誘餌,吸引用戶注冊后強行訂制收費短信的坑錢方式。它是上周經工商部門查獲后公布的,是工商部門打擊的重點。這些不法黑網站在宣傳中只寫下載免費鈴聲,沒有告知用戶聲訊電話是收費的,還不斷給已注冊的用戶發送收費短信,一發就是十多條,按2元/條收費。這根本就是套錢陷阱,都是一些規模很小的不法黑網站在經營。

  【陷阱二】

  免費下載鈴聲誘騙話費

  這類陷阱就是讀者陳小姐所遭遇的,實際上經營的是聲訊電話,卻打著免費下載鈴聲的幌子誘騙高額話費。

  【陷阱三】

  宣傳時故意模糊收費標準

  宣傳時扯著免費試用大旗,但是在不明顯的位置用小字標注,免費使用時間為3天,過期如不取消按10元包月收費。許多不明真相的人或記性不好的人就會因過了試用期忘了取消而被套走10元錢。

  市消費者協會相關人士提醒:上述聲訊(信息)臺在廣告中存在套騙費用、未告知服務應收取的費用及未明確標注服務費用的行為,第一類陷阱視所得金額多少可判定是否為詐騙行為,其次后兩者侵犯了消費者的知情權,而收取了聲訊費卻未提供相應服務,侵犯了消費者的公平交易權。消費者如果遇到上述情況可以向所屬運營商、當地消費者協會及工商管理部門舉報,有權要求聲訊臺退回所收聲訊服務費。千萬不要抱著就幾十元錢的事,沒什么大不了的態度,這只會給騙子機會去誘騙更多的消費者。

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