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寧波
廣州立法規(guī)范旅游業(yè) 游客買假貨旅行社賠償
中新廣東網(wǎng)9月27日電 (王華 穗仁宣) 廣州市人大今日公布從十二月一日起實施“旅游條例”，立法嚴格規(guī)范旅游業(yè)。其內容包括，游客在旅行社安排的旅游商店內購買假冒偽劣商品，可要求旅行社賠償。
該條例從規(guī)范和管理兩個角度，對旅游業(yè)各個環(huán)節(jié)、內容作出明確規(guī)定。其中包括：旅游者在旅行社安排的旅游商店購買假冒偽劣、銷售失效、變質商品，旅游者有權要求旅行社賠償，旅行社可再向旅游商店追償。
旅游商品店可以記帳方式“明給”旅行社或導游回扣，但不能違反“反不正當競爭法”，私下暗給旅行社或導游回扣，會被以行、受賄論處。
旅行社未按合同約定標準提供相關服務，給旅游者造成損失，依法賠償。如損害責任由其他旅行社造成，由簽約旅行社承擔賠償責任后，再向造成損失旅行社追償。
對于旅游者投訴，行政主管部門應在四十五個工作日內予以答復。
旅行社按照勞動合同規(guī)定標準支付專職導游工資并繳納社會保險；聘請專職導游人員應簽訂勞各協(xié)議，按約定支付勞務報酬。導游帶團期間發(fā)生工傷和人身意外傷害，由委派旅行社承擔相應民事責任。旅行社不得向委派出團的導游人員收取任何費用。
據(jù)悉，在該條例中雖然提及但尚未有詳細內容的自駕游、本市商務、會展、工業(yè)游等旅游新類型，廣州將再會同相關部門制定服務指導規(guī)范。
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